Pushanovaサポート

ワークアウト、腕立て伏せの数え方、Apple Watch、Apple Health、購入、プライバシーの回答です。

まだ助けが必要なときは、help@pushanova.com にメールしてください。

はじめに

ワークアウトを始めるには?

iPhoneまたはiPadで、トレーニングのタブを開きます。上のタイトルは腕立て伏せです。

  • レベルをタップすると、プログラムの決まったワークアウトを行います。
  • フリースタイルをタップすると、決まったセットや回数なしでトレーニングします。

短いカウントダウンのあいだに姿勢を取れます。最初の腕立て伏せで最初のセットが始まります。

Apple WatchではPushanovaを開き、レベルまたはフリースタイルをタップします。

段階を選ぶには?

iPhoneまたはiPadでトレーニングを開き、レベルを選択をタップします。Apple Watchでは、レベルの横の選択をタップします。

プログラムは3つの区切りに分かれた50の段階です。使える段階なら、どこからでも始められます。必要な回数を終えると、プログラムは次の段階に進みます。

段階1–10は無料です。段階11–50にはPushanova Premiumが必要です。

プログラムなしでトレーニングするには?

iPhone、iPad、またはApple Watchでフリースタイルを始めます。回数とセットは自分で決めます。

Pushanovaが休憩を見つけると、今のセットを終えます。次の腕立て伏せで新しいセットが始まります。終わったらワークアウトを完了をタップします。同じワークアウトで段階を終えたあと、自由に続けることもできます。

セットの枠は何を意味しますか?

iPhoneとiPadでは、セットの行が今のワークアウトのセットを示します。1つの枠が1セットです。

プログラムのワークアウト中は次のとおりです。

  • これからの枠は、予定された回数を示します。
  • 強調された枠は、今のセットです。
  • 大きい数字は、今の予定セットに残っている回数です。
  • 終えた枠は、実際に行った回数です。
  • プログラムの目標を超えて続けると、追加のセットが現れます。

自由にトレーニングするときは、Pushanovaがセットを終えるたびに枠が現れます。大きい数字は、今のセットの回数です。

セットが多いときは、行をスクロールできます。Apple Watchは枠の代わりにセット2 / 5のような文字を表示します。

iPhoneやiPadはどこに置きますか?

カメラで自動的に数えるときは、画面を上にして端末を床に平らに置きます。フロントカメラを顔の下に置き、明るさを確保し、顔が映るようにします。斜めに立てないでください。

iPhoneでカメラを使えないときは、電話の上端を顔の近くに置きます。顔が近いと画面が一瞬暗くなることがあります。これは想定どおりです。

iPadでカメラを使わないときは、タップしてカウントをオンにし、1回ごとに画面をタップします。

腕立て伏せを数える

どの種類の腕立て伏せに対応していますか?

iPhoneとiPadは、床での通常の腕立て伏せと、ひざをついた腕立て伏せに対応します。

Apple Watchは、床での腕立て伏せと、ベンチや鉄棒での高い位置の腕立て伏せに対応します。

手のひらを向かい合わせた平行なグリップでの腕立て伏せには対応していません。拳での腕立て伏せはできることもありますが、数え方の精度は下がることがあります。

Pushanovaが回数を飛ばしたり、余分に数えたりするときは?

自動カウントは、回数を飛ばしたり余分に数えたりすることがあります。端末の位置、明るさ、動き、フォーム、速さで結果は変わります。

iPhoneまたはiPadでは次を確認します。

  • 端末を床に平らに置く。
  • 顔がフロントカメラに映るようにする。
  • 明るさを確保する。
  • 下と上の動きをはっきり行う。
  • ほかの動きをカメラから離す。

Apple Watchでは次を確認します。

  • バンドをしっかり、楽に着ける。
  • 下と上の動きをはっきり行う。
  • 腕立て伏せと別にWatchの腕を動かさない。

自動カウントが合わないときはタップしてカウントを使えます。ワークアウトのあと、終えたセットの回数を直せます。

自動カウントがまったく動かないときは?

  1. 端末の位置が正しいか確認します。
  2. iPhoneまたはiPadで、Pushanovaのカメラへのアクセスを確認します。
  3. Apple WatchでApple Healthへのアクセスを確認し、Watchを手首にしっかり着けます。
  4. Pushanovaを閉じて、開き直します。
  5. 短いテストのワークアウトを始めます。
  6. それでも数えられないときは、終えたワークアウトから問題を報告を使います。

カメラを使わないiPadでは、タップしてカウントを使います。

iPhoneの画面が一瞬暗くなるのはなぜですか?

カメラを使えないとき、iPhoneは別の内蔵の数え方を使えます。顔が電話の上部に近いと、画面が一瞬暗くなることがあります。

これは想定どおりで、Pushanovaが写真を撮ったりビデオを録画したりしているわけではありません。

画面をタップして数えるには?

Pushanovaの設定を開き、タップしてカウントをオンにします。ワークアウト中、ワークアウト画面をタップするたびに1回と数えます。

ワークアウトのあと、回数を直したり追加したりできますか?

すでに存在するセットの回数は直せます。ワークアウトを開き、回数のグラフで編集をタップし、セットの回数を変えて保存をタップします。

編集では、ワークアウトに別のセットは追加されません。追加の分を別の記録にするには、ワークアウトを開き、ワークアウトを追加をタップして、セットを手入力します。

数え方の問題の報告には何が含まれますか?

終えたワークアウトを開き、問題を報告を選びます。問題を説明し、想定していた回数を伝えられます。

報告には、動きの計測、回数、時間、端末の情報、アプリのバージョン、言語が含まれることがあります。写真やビデオは含まれません。

報告は、送信を選んだときにだけメールで送られます。

Apple Watch

iPhoneなしで、Apple WatchのPushanovaを使えますか?

はい。iPhoneが近くになくても、Apple Watchでワークアウトを始めて終えられます。WatchでPushanovaを開き、レベルまたはフリースタイルをタップします。

WatchのワークアウトにはApple Healthへのアクセスが必要です。

Watchアプリは、進行中のワークアウトと、直後のまとめに集中しています。すべての履歴、カレンダー、変化、編集、報告、共有には、iPhoneまたはiPadのPushanovaを使います。

Apple WatchとiPhoneを一緒に使うには?

iPhoneでPushanovaの設定を開き、Apple Watchを使うをオンにします。WatchにPushanovaが入っていて、Watchのロックが解除され、近くにあることを確認します。そのあと、iPhoneまたはApple Watchでワークアウトを始めます。

Apple Watchが腕立て伏せを数え、iPhoneが同じワークアウトを表示します。回数、セット、ペース、休憩は同期したままです。

ペアにしたApple WatchのワークアウトはiPhoneで使えます。iPadでは使えません。

Apple Watchでワークアウトが始まらないのはなぜですか?

次を確認します。

  • WatchのPushanovaにApple Healthへのアクセスが許可されている。
  • Watchで別のワークアウトがすでに動いていない。
  • Watchのロックが解除されている。
  • WatchにPushanovaが入っている。

iPhoneから始めてApple Watchが応答しませんと出たときは、Watchですでにワークアウトが開いていないか確認します。そうでなければ、WatchでPushanovaを開いてやり直します。

Apple WatchのワークアウトがiPhoneやiPadにないのはなぜですか?

Pushanovaは、ワークアウトの記録をApple Healthとは別に保存します。iCloudの同期がオンのとき、Pushanovaの記録は個人のiCloudアカウントを通じて同期します。Apple Healthのコピーは、別の筋力トレーニングです。

次を確認します。

  • ワークアウトに、数えられた腕立て伏せが少なくとも1回ある。
  • ワークアウトがまとめまで進んだ。
  • 端末が同じApple Accountを使っている。
  • PushanovaでiCloudがオンになっている。
  • 両方の端末がインターネットに接続している。

iPhoneまたはiPadでPushanovaを開き、同期の時間を取ります。Apple HealthにはあるのにPushanovaにないときは、サポートに連絡するときにそのことを伝えてください。

Apple Health、心拍数、カロリー

Apple Healthは必要ですか?

iPhoneとiPadではApple Healthは任意です。Apple Healthがなくても、Pushanovaは腕立て伏せを数え、アプリにワークアウトを保存し、アクティブカロリーを推定します。

Apple Watchでワークアウトを始めるには、Apple Healthへのアクセスが必要です。

PushanovaにApple Healthへのアクセスを許可するには?

ヘルスケアアプリまたは「設定」で、Pushanovaのアクセスを開きます。Pushanovaが読み書きできる項目を確認します。

Pushanovaが求めるのは、ワークアウト、心拍数、アクティブカロリー、カロリー推定に必要な項目だけです。アクセスは、あとからApple Healthまたは「設定」で変更できます。

PushanovaはApple Healthに何を保存しますか?

許可があれば、Pushanovaは終えた筋力トレーニングとアクティブカロリーをApple Healthに保存します。利用できるときは時間と心拍数も含みます。

回数とセット数はPushanovaに残ります。Apple Healthはそれらの回数を保存しません。

許可があれば、Pushanovaは心拍数、アクティブカロリー、体重など、対応する情報を読めます。これらはワークアウトとカロリー推定に使われます。

ワークアウトがApple Healthにないのはなぜですか?

次を確認します。

  • Apple Healthのアクセスで、Pushanovaがワークアウトを保存できる。
  • ワークアウトに、数えられた腕立て伏せが少なくとも1回ある。
  • ワークアウトを終え、まとめまで進んだ。
  • まとめに保存のエラーが出ていない。

Apple Watchでは、ワークアウト中もヘルスケアへのアクセスをオンのままにします。

心拍数を出せる端末はどれですか?

心拍数は次から得られます。

  • WatchでのPushanovaワークアウト中のApple Watch
  • 対応する心拍計つきイヤホン
  • Apple Watch、iPhone、またはiPadを通じて接続したBluetooth心拍計

Pushanovaは心拍計を直接ペアにしません。対応する端末はAppleの設定から接続します。

対応するイヤホンでの心拍数の計測には、iPhoneではiOS 26以降、iPadではiPadOS 26以降が必要です。

心拍数がないのはなぜですか?

次を確認します。

  • PushanovaがApple Healthで心拍数を読める。
  • Apple Watchがしっかり、楽に着けられている。
  • 対応する心拍計が、ワークアウト中に接続され動いている。

ワークアウト開始後、心拍数が現れるまで少し待ちます。対応する源がないとき、iPhoneまたはiPadのワークアウトは心拍数を表示しないことがあります。

アクティブカロリーはどう計算されますか?

利用できるときは、PushanovaはApple Healthのアクティブカロリーを使います。なければ、ある情報からアクティブカロリーを推定します。

推定に心拍数は必要ありません。Apple Healthの体重を読むことを許可すると、推定が良くなることがあります。

心拍数、ペース、ケイデンスの詳しいグラフにはPushanova Premiumが必要です。ワークアウトと基本のまとめは、Premiumがなくても保存されます。

ワークアウトと進捗

ワークアウトが保存されない、または履歴に出ないのはなぜですか?

数えられた腕立て伏せが0回のワークアウトは、Pushanovaは保存しません。キャンセルしたワークアウトや捨てたワークアウトも保存されません。

ほかの原因には、端末の空き容量不足や、保存中にアプリを閉じたことがあります。保存に失敗すると、まとめに、履歴に出ないと説明されます。

iCloudの同期がオンのときは、終えたワークアウトがほかの端末に出るまで時間を取ります。Apple Healthは別のコピーを保存し、Pushanovaの同期の源ではありません。

ワークアウト中にPushanovaが閉じました。戻せますか?

多くの場合は戻せます。Pushanovaを開き直し、復旧の案内に従います。Apple Watchではワークアウトが中断されましたと出ることがあり、それを閉じると、可能な範囲で終えた部分が保存されます。

保存されたワークアウトが壊れている、古すぎる、または端末の空き容量が足りないときは、戻せないことがあります。問題が続くときは次を行います。

  • Pushanovaと端末のオペレーティングシステムを更新する。
  • 端末を再起動する。
  • 端末に空き容量があるか確認する。
  • ワークアウトを完了が保存しているあいだはPushanovaを閉じない。

ワークアウトを手で追加するには?

iPhoneまたはiPadでワークアウトを開き、ワークアウトを追加をタップして、セットと回数を入力します。

自動カウントなしで終えた腕立て伏せのワークアウトには、手入力を使います。

以前のワークアウトと変化を見るには?

iPhoneまたはiPadでは次のとおりです。

  • ワークアウトを開くと、個々のワークアウト、セット、時間、カロリー、メモ、利用できる詳細を見られます。
  • 進捗を開くと、累計、最近の継続、いちばん多いセット、利用できるグラフを見られます。
  • カレンダーを開くと、日付ごとのワークアウトを見られます。カレンダーにはPushanova Premiumが必要です。

Pushanova Premiumには、週ごとの比較、詳しいグラフ、ペース、ケイデンス、心拍数の追加情報も含まれます。

Apple Watchは、ワークアウトの直後にまとめを表示します。すべての履歴と変化はiPhoneとiPadにあります。

プログラムの段階を変える、または飛ばすには?

iPhone、iPad、またはApple Watchでレベルを選択を開きます。使える段階を選びます。

必要な回数を終えると、プログラムは次の段階に進みます。段階を繰り返したり、別の段階へ移ったりもできます。段階11–50にはPushanova Premiumが必要です。

記録をリセットするには?

すべての記録を一度に戻す操作はありません。

  • 今の段階はレベルを選択で変えます。
  • ワークアウトはワークアウトから1件ずつ削除します。
  • iCloudに保存されたPushanovaのデータは、端末の設定で管理します。

Apple Healthのコピーと、メールで送った診断報告は別に保存されます。Pushanovaを削除しても、それらのコピーは消えません。

Premiumと購入

どの機能が無料ですか?

次の機能は無料です。

  • プログラムの段階1–10
  • 目標を決めないトレーニング
  • 自動カウントとタップしてカウント
  • ワークアウトの手入力
  • 履歴、メモ、共有
  • 最近の継続、累計、いちばん多いセット
  • ロック画面とDynamic Islandのライブ情報
  • トレーニングのリマインダー
  • Apple HealthとiCloudの同期

Pushanova Premiumは、段階11–50、ワークアウトのカレンダー、週ごとの比較、詳しいグラフ、追加の詳細を開きます。

Pushanova Premiumを復元するには?

Pushanova Premiumの画面を開き、復元をタップします。年間のサブスクリプションまたは買い切りを買ったときと同じApple Accountを使います。

購入はAppleが処理します。Pushanovaは購入のために独自のアカウントを使いません。

Premiumを買ったのに、まだロックされています。どうすればよいですか?

  1. 端末が、購入に使ったApple Accountを使っているか確認します。
  2. 端末がインターネットに接続しているか確認します。
  3. Pushanova Premiumの画面を開き、復元をタップします。
  4. Pushanovaを閉じて、開き直します。
  5. 端末でアプリ内購入が許可されているか確認します。

Premiumがロックされたままなら、help@pushanova.com にメールしてください。端末のモデル、Pushanovaのバージョン、購入の種類、購入またはエラーを示すスクリーンショットを添えます。関係のない個人情報や支払い情報は隠してください。

無料の試用はどう動きますか?

条件を満たす新しい加入者は、年間のサブスクリプションで3日間の無料試用を受けられることがあります。Pushanova Premiumの画面に、そのApple Accountで試用できるかどうかが表示されます。

試用が終わる少なくとも24時間前に解約しないと、年間のサブスクリプションは自動で始まります。資格、請求、更新はAppleが管理します。

買い切りに無料の試用は含まれません。

サブスクリプションの管理や解約は?

Apple Accountの設定でサブスクリプションを開き、Pushanovaを選びます。

解約すると、次の更新が止まります。今の期間の代金が戻ることは通常ありません。保存したワークアウトはそのまま使えます。支払った期間が終わるとPremiumの機能はロックされます。再びPremiumを買う、有効な特典を使う、または買い切りを持っている場合を除きます。

返金を求めるには?

Pushanovaの購入と返金はすべてAppleが処理します。返金は reportaproblem.apple.com またはAppleの購入履歴から求めてください。

Pushanovaの開発者は、App Storeの返金を発行できません。

購入を別のApple端末で使えますか?

はい。別の端末で同じApple Accountを使い、Pushanovaで復元をタップします。

Pushanova Premiumではファミリー共有は有効になっていません。

再インストールのあと、Premiumとワークアウトはどうなりますか?

復元をタップすると、購入したApple AccountのPremiumが戻ります。

iCloudの同期がオンだったときは、iCloudに保存された履歴が再インストール後に同期できます。iCloudの同期がないと、その端末だけに保存されていた履歴は、Pushanovaを削除すると消えます。

Apple Healthのコピーは、Apple Healthで削除するまで残ります。

特典コードを使うには?

iPhoneでPushanovaの設定を開き、特典を利用をタップします。Apple Watchでは特典コードを使えません。

コードが有効か、どのApple Accountが使えるかは、Appleが判断します。

プライバシーとデータ

自動カウントは写真を撮ったり、ビデオを録画したりしますか?

いいえ。自動カウントは写真を撮らず、ビデオを録画、保存、アップロードしません。Pushanovaはカメラで本人を識別しません。

ワークアウト後の写真は別です。Pushanovaが写真を使うのは、共有のために自分で選んだときだけです。

ワークアウトとともに保存される数え方の情報は何ですか?

Pushanovaは、腕立て伏せを数えるための動きの計測を保存することがあります。これらの計測は写真やビデオではありません。

計測はワークアウトとともに端末に残ります。iCloudの同期がオンのときは、個人のiCloudアカウントを通じて同期できます。Pushanovaのサーバーに送られるのは、問題を報告を選び、メールを送ったときだけです。

詳しくはプライバシーポリシーを読んでください。

Pushanovaのデータを削除するには?

ワークアウトのデータを削除するには次のとおりです。

  • ワークアウトで個々のワークアウトを削除します。iCloudの同期がオンのときは、削除もiCloudを通じて同期します。
  • クラウドのコピーを消したいときは、端末のiCloudストレージ設定からPushanovaのデータを削除します。
  • Apple Healthのコピーは、Apple Healthで別に削除します。許可があれば、Pushanovaが対応するヘルスケアのワークアウトを削除することもあります。

Pushanovaを削除すると、その端末だけに保存されていたデータが消えます。すでにiCloudまたはApple Healthにあるデータは、そこで削除するまで残ります。

診断報告や写真をメールで送ったことがあるときは、開発者が受け取ったコピーの削除を help@pushanova.com に依頼してください。

Pushanovaにアカウントは必要ですか?

いいえ。Pushanovaは登録、ユーザー名、パスワード、ソーシャルログインを求めません。

Pushanova Premiumは、App Storeの購入に使ったApple Accountに結びついています。これはPushanovaのアカウントではありません。

Pushanovaは分析やクラッシュ報告を使いますか?

Pushanovaは、一般的な製品の分析とクラッシュ報告を使います。これらのサービスは、写真、ビデオ、カメラによる計測、Apple Healthの情報を受け取りません。

Pushanovaはデータを販売せず、広告にも使いません。

詳しくはプライバシーポリシーを読んでください。

端末と対応

対応しているオペレーティングシステムのバージョンは?

  • iPhone: iOS 17.6以降
  • iPad: iPadOS 17.6以降
  • Apple Watch: watchOS 10.6以降

対応バージョンを動かせる端末なら、Pushanovaをインストールできます。使える数え方は、端末と許可した内容によります。

Pushanovaは完全なiPadアプリですか?

はい。iPadのPushanovaには、自動カウント、プログラムのワークアウト、目標を決めないトレーニング、履歴、変化の記録、グラフ、Apple Healthがあります。

iPadは、ペアにしたApple Watchのワークアウトには対応していません。Apple Watchと別の画面に同じ進行中のワークアウトを出すときは、iPhoneを使います。

iPadでカメラを使わないときは、タップしてカウントをオンにします。

Pushanovaにインターネット接続は必要ですか?

1台の端末でワークアウトを始めて保存するのに、インターネット接続は必要ありません。

iCloudの同期、App Storeでの購入、購入の復元、サポートへのメールには、インターネット接続が必要です。

トラブルシューティング

Pushanovaが応答しません。どうすればよいですか?

Pushanovaを閉じて、開き直します。それでも応答しないときは、端末を再起動します。

Apple Watchでは、Watchのロックを解除してPushanovaを開き直します。iPhoneから始めたワークアウトが止まったように見えるときは、Watchですでに開いていないか確認します。

端末のあいだでPushanovaが同期しないのはなぜですか?

履歴については次のとおりです。

  • 端末が同じApple Accountを使っているか確認する。
  • PushanovaでiCloudがオンか確認する。
  • 両方の端末をインターネットに接続する。
  • 各端末でPushanovaを開き、同期の時間を取る。

Apple Healthは別のワークアウトのコピーを保存します。Apple Healthは、Pushanovaの履歴同期の源ではありません。

Pushanova Premiumについては、購入に使ったApple Accountの端末で復元をタップします。

進行中のiPhoneとApple Watchのワークアウトでは、Watchのロックを解除して近くに置き、Pushanovaの設定でApple Watchを使うがオンであることを確認します。

連絡先

help@pushanova.com にメールしてください。

次を書いてください。

数え方の問題では、可能ならそのワークアウトから問題を報告を送ってください。共有したくない情報が含まれないとき、スクリーンショットは役立ちます。