Supporto Pushanova
Trova risposte su allenamenti, conteggio delle flessioni, Apple Watch, Apple Health, acquisti e privacy.
Se ti serve ancora aiuto, scrivi a help@pushanova.com.
Per iniziare
Come inizio un allenamento?
Su iPhone o iPad, apri la scheda Allenamento. Il titolo in alto è Flessioni.
- Tocca Livello per completare un allenamento strutturato del programma.
- Tocca Freestyle per allenarti senza serie o obiettivi di flessioni prestabiliti.
Un breve conto alla rovescia ti lascia il tempo di metterti in posizione. La prima flessione fa partire la prima serie.
Su Apple Watch, apri Pushanova e tocca Livello o Freestyle.
Come scelgo un livello?
Su iPhone o iPad, apri Allenamento e tocca Scegli il livello. Su Apple Watch, tocca Scegli accanto a Livello.
Il programma ha 50 livelli in tre tappe. Puoi iniziare da qualsiasi livello disponibile. Completare le flessioni richieste fa avanzare il programma al livello successivo.
I livelli 1–10 sono gratuiti. I livelli 11–50 richiedono Pushanova Premium.
Come mi alleno senza il programma?
Avvia Freestyle su iPhone, iPad o Apple Watch. Decidi tu quante flessioni e quante serie fare.
Quando Pushanova rileva un riposo, chiude la serie attuale. La flessione successiva ne fa partire una nuova. Tocca Termina allenamento quando hai finito. Puoi anche continuare liberamente dopo aver completato un livello nello stesso allenamento.
Che cosa significano i riquadri delle serie?
Su iPhone e iPad, la riga Serie mostra le serie dell'allenamento in corso. Ogni riquadro è una serie.
Durante un allenamento del programma:
- I riquadri successivi mostrano gli obiettivi di flessioni previsti.
- Il riquadro evidenziato è la serie attuale.
- Il numero grande mostra quante flessioni restano nella serie prevista attuale.
- Un riquadro completato mostra quante flessioni hai fatto.
- Compaiono serie aggiuntive se continui oltre l'obiettivo del programma.
Quando ti alleni liberamente, ogni riquadro compare dopo che Pushanova chiude una serie. Il numero grande mostra le flessioni della serie attuale.
Puoi scorrere la riga quando contiene molte serie. Apple Watch mostra un testo come Serie 2 di 5 al posto dei riquadri.
Come devo posizionare iPhone o iPad?
Per il conteggio automatico con la fotocamera, appoggia il dispositivo in piano sul pavimento, con lo schermo verso l'alto. Tieni la fotocamera anteriore sotto il viso, usa una buona luce e resta inquadrato. Non inclinare il dispositivo.
Se l'accesso alla fotocamera non è disponibile su iPhone, avvicina il bordo superiore del telefono al viso. Lo schermo può diventare nero per un attimo quando il viso è vicino. È previsto.
Se non usi l'accesso alla fotocamera su iPad, attiva Tocca per contare e tocca lo schermo per ogni flessione.
Conteggio delle flessioni
Quali tipi di flessioni sono supportati?
iPhone e iPad supportano le flessioni a terra classiche e le flessioni sulle ginocchia.
Apple Watch supporta le flessioni a terra e le flessioni rialzate su una panca o una sbarra.
Le flessioni su maniglie parallele con i palmi rivolti l'uno verso l'altro non sono supportate. Le flessioni sulle nocche possono funzionare, ma il conteggio può essere meno preciso.
Che cosa faccio se Pushanova salta o aggiunge flessioni?
Il conteggio automatico può saltare o aggiungere flessioni. La posizione del dispositivo, la luce, il movimento, la forma e la velocità possono influire sul risultato.
Su iPhone o iPad:
- Appoggia il dispositivo in piano sul pavimento.
- Tieni il viso visibile alla fotocamera anteriore.
- Usa una buona luce.
- Completa un movimento chiaro verso il basso e verso l'alto.
- Tieni gli altri movimenti lontani dalla fotocamera.
Su Apple Watch:
- Indossa il cinturino saldo e comodo.
- Completa un movimento chiaro verso il basso e verso l'alto.
- Evita di muovere il braccio con Watch separatamente dalla flessione.
Puoi usare Tocca per contare quando il conteggio automatico non è adatto. Dopo l'allenamento puoi correggere i conteggi delle serie completate.
Che cosa faccio se il conteggio automatico non funziona affatto?
- Controlla che il dispositivo sia nella posizione giusta.
- Su iPhone o iPad, controlla l'accesso alla fotocamera per Pushanova.
- Su Apple Watch, controlla l'accesso ad Apple Health e indossa Watch saldo sul polso.
- Chiudi e riapri Pushanova.
- Inizia un allenamento di prova breve.
- Se il conteggio non funziona ancora, usa Segnala un problema dall'allenamento completato.
Su iPad senza accesso alla fotocamera, usa Tocca per contare.
Perché lo schermo di iPhone diventa nero per un attimo?
Quando l'accesso alla fotocamera non è disponibile, iPhone può usare un altro metodo di conteggio integrato. Lo schermo può diventare nero per un attimo quando il viso è vicino alla parte superiore del telefono.
È previsto e non significa che Pushanova stia scattando una foto o registrando un video.
Come conto le flessioni toccando lo schermo?
Apri Impostazioni in Pushanova e attiva Tocca per contare. Durante un allenamento, ogni tocco sulla schermata dell'allenamento conta una flessione.
Posso correggere o aggiungere flessioni dopo un allenamento?
Puoi correggere il numero di flessioni nelle serie già presenti. Apri l'allenamento, tocca Modifica sul grafico delle flessioni, cambia i conteggi delle serie e tocca Salva.
La modifica non aggiunge un'altra serie all'allenamento. Per registrare altro lavoro come sessione separata, apri Allenamenti, tocca Aggiungi allenamento e inserisci le serie a mano.
Che cosa include una segnalazione sul conteggio?
Apri un allenamento completato e seleziona Segnala un problema. Puoi descrivere il problema e indicare le flessioni che ti aspettavi.
La segnalazione può includere misure del movimento, conteggi delle flessioni, informazioni sui tempi, informazioni sul dispositivo, versione dell'app e lingua. Non include foto o video.
La segnalazione viene inviata via email solo quando scegli di inviarla.
Apple Watch
Posso usare Pushanova su Apple Watch senza iPhone?
Sì. Puoi iniziare e completare un allenamento su Apple Watch senza avere iPhone vicino. Apri Pushanova su Watch e tocca Livello o Freestyle.
L'accesso ad Apple Health è necessario per gli allenamenti su Watch.
L'app per Watch è dedicata agli allenamenti in corso e al riepilogo subito dopo. Usa Pushanova su iPhone o iPad per la cronologia completa, il calendario, i progressi, le modifiche, le segnalazioni e la condivisione.
Come uso Apple Watch e iPhone insieme?
Su iPhone, apri Impostazioni di Pushanova e attiva Usa Apple Watch. Assicurati che Pushanova sia installata su Watch e che Watch sia sbloccato e vicino. Poi inizia l'allenamento su iPhone o Apple Watch.
Apple Watch conta le flessioni mentre iPhone mostra lo stesso allenamento. Conteggi, serie, ritmo e riposo restano sincronizzati.
Gli allenamenti di Apple Watch abbinati sono disponibili con iPhone, non con iPad.
Perché un allenamento non parte su Apple Watch?
Controlla quanto segue:
- L'accesso ad Apple Health è consentito per Pushanova su Watch.
- Su Watch non è già in corso un altro allenamento.
- Watch è sbloccato.
- Pushanova è installata su Watch.
Se hai iniziato da iPhone e vedi Apple Watch non risponde, controlla se l'allenamento è già aperto su Watch. Altrimenti apri Pushanova su Watch e riprova.
Perché l'allenamento di Apple Watch manca su iPhone o iPad?
Pushanova salva la propria registrazione dell'allenamento separatamente da Apple Health. Quando la sincronizzazione di iCloud è attiva, le registrazioni di Pushanova si sincronizzano tramite il tuo account iCloud personale. La copia in Apple Health è un allenamento di forza separato.
Controlla che:
- L'allenamento contenesse almeno una flessione contata.
- L'allenamento sia arrivato al riepilogo.
- I dispositivi usino lo stesso Apple Account.
- iCloud sia attivo per Pushanova.
- Entrambi i dispositivi abbiano una connessione a internet.
Apri Pushanova su iPhone o iPad e lascia il tempo per la sincronizzazione. Se l'allenamento compare in Apple Health ma non in Pushanova, includi questa informazione quando contatti il supporto.
Apple Health, frequenza cardiaca e calorie
Apple Health è necessario?
Apple Health è facoltativo su iPhone e iPad. Senza Apple Health, Pushanova conta comunque le flessioni, salva gli allenamenti nell'app e stima le calorie attive.
L'accesso ad Apple Health è necessario per iniziare un allenamento su Apple Watch.
Come concedo a Pushanova l'accesso ad Apple Health?
Apri le impostazioni di accesso a Salute per Pushanova nell'app Salute o in Impostazioni. Controlla le categorie che Pushanova può leggere e scrivere.
Pushanova chiede solo le categorie necessarie per gli allenamenti, la frequenza cardiaca, le calorie attive e le stime delle calorie. Puoi modificare l'accesso in seguito in Apple Health o in Impostazioni.
Che cosa salva Pushanova in Apple Health?
Con il tuo permesso, Pushanova salva in Apple Health un allenamento di forza completato e le calorie attive. Durata e frequenza cardiaca sono incluse quando sono disponibili.
Il numero di flessioni e di serie resta in Pushanova. Apple Health non memorizza quei conteggi.
Pushanova può leggere informazioni di Salute supportate, come frequenza cardiaca, calorie attive e peso, quando lo consenti. Queste informazioni servono per gli allenamenti e per le stime delle calorie.
Perché il mio allenamento manca da Apple Health?
Controlla quanto segue:
- L'accesso ad Apple Health consente a Pushanova di salvare gli allenamenti.
- L'allenamento conteneva almeno una flessione contata.
- Hai completato l'allenamento e sei arrivato al riepilogo.
- Nel riepilogo non è comparso un errore di salvataggio.
Su Apple Watch, l'accesso a Salute deve restare attivo durante l'allenamento.
Quali dispositivi possono fornire la frequenza cardiaca?
La frequenza cardiaca può arrivare da:
- Apple Watch durante un allenamento Pushanova su Watch
- Auricolari compatibili per la frequenza cardiaca
- Un cardiofrequenzimetro Bluetooth collegato tramite Apple Watch, iPhone o iPad
Pushanova non associa direttamente i dispositivi per la frequenza cardiaca. Collega i dispositivi supportati tramite le impostazioni Apple.
Il rilevamento della frequenza cardiaca con auricolari compatibili richiede iOS 26 o versioni successive su iPhone, oppure iPadOS 26 o versioni successive su iPad.
Perché manca la frequenza cardiaca?
Controlla che:
- Pushanova possa leggere la frequenza cardiaca in Apple Health.
- Apple Watch sia indossato saldo e comodo.
- Un dispositivo compatibile per la frequenza cardiaca sia collegato e attivo durante l'allenamento.
Lascia un po' di tempo perché la frequenza cardiaca compaia dopo l'inizio dell'allenamento. Un allenamento su iPhone o iPad può non mostrare la frequenza cardiaca se nessuna fonte compatibile la fornisce.
Come vengono calcolate le calorie attive?
Pushanova usa le calorie attive di Apple Health quando sono disponibili. Altrimenti, Pushanova stima le calorie attive dalle informazioni dell'allenamento disponibili.
Una stima non richiede la frequenza cardiaca. Consentire a Pushanova di leggere il peso da Apple Health può migliorare la stima.
I grafici dettagliati di frequenza cardiaca, ritmo e cadenza richiedono Pushanova Premium. L'allenamento e il riepilogo di base vengono comunque salvati senza Premium.
Allenamenti e Progressi
Perché l'allenamento non si è salvato o non compare nella cronologia?
Pushanova non salva un allenamento con zero flessioni contate. Non viene salvato nemmeno un allenamento annullato o scartato.
Altre cause possibili sono uno spazio insufficiente sul dispositivo o la chiusura dell'app mentre l'allenamento viene salvato. Se il salvataggio non riesce, il riepilogo spiega che l'allenamento non comparirà nella cronologia.
Se la sincronizzazione di iCloud è attiva, lascia il tempo perché un allenamento completato compaia sugli altri dispositivi. Apple Health conserva una copia separata e non è la fonte della sincronizzazione degli allenamenti di Pushanova.
Pushanova si è chiusa durante un allenamento. Posso recuperarlo?
Spesso sì. Riapri Pushanova e segui il messaggio di recupero. Su Apple Watch può comparire Allenamento interrotto e, chiudendolo, viene salvata la parte completata quando è possibile.
Il recupero può non essere possibile se l'allenamento memorizzato è danneggiato, troppo vecchio o se il dispositivo non ha abbastanza spazio libero. Se il problema continua:
- Aggiorna Pushanova e il sistema operativo del dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Controlla che il dispositivo abbia spazio libero.
- Non chiudere Pushanova mentre Termina allenamento sta salvando.
Come aggiungo un allenamento a mano?
Su iPhone o iPad, apri Allenamenti, tocca Aggiungi allenamento e inserisci le serie e le flessioni.
Usa l'inserimento manuale per un allenamento di flessioni completato senza conteggio automatico.
Come vedo gli allenamenti precedenti e i progressi?
Su iPhone o iPad:
- Apri Allenamenti per vedere i singoli allenamenti, le serie, la durata, le calorie, le note e i dettagli disponibili.
- Apri Progressi per vedere i totali complessivi, la costanza recente, la serie più alta e i grafici disponibili.
- Apri Calendario per vedere gli allenamenti per data. Il Calendario richiede Pushanova Premium.
Pushanova Premium include anche confronti settimanali, grafici dettagliati dei progressi e dettagli aggiuntivi su ritmo, cadenza e frequenza cardiaca.
Apple Watch mostra un riepilogo subito dopo un allenamento. La cronologia completa e i progressi sono disponibili su iPhone e iPad.
Come cambio o salto un livello del programma?
Apri Scegli il livello su iPhone, iPad o Apple Watch. Seleziona qualsiasi livello disponibile.
Completare le flessioni richieste fa avanzare il programma al livello successivo. Puoi anche ripetere un livello o passare a un altro. I livelli 11–50 richiedono Pushanova Premium.
Come azzero i progressi?
Non c'è un unico comando che azzera tutti i progressi.
- Cambia il livello attuale del programma con Scegli il livello.
- Elimina gli allenamenti uno per uno da Allenamenti.
- Gestisci i dati di Pushanova memorizzati in iCloud dalle impostazioni del dispositivo.
Le copie in Apple Health e le segnalazioni diagnostiche inviate via email sono conservate separatamente. Disinstallare Pushanova non rimuove quelle copie.
Privacy e dati
Il conteggio automatico scatta foto o registra video?
No. Il conteggio automatico non scatta foto e non registra, salva o carica video. Pushanova non usa la fotocamera per riconoscerti.
Le foto dopo l'allenamento sono separate. Pushanova usa una foto solo quando la scegli per la condivisione.
Quali informazioni sul conteggio vengono memorizzate con un allenamento?
Pushanova può salvare misure del movimento che aiutano a contare le flessioni. Queste misure non sono foto o video.
Restano con l'allenamento sul dispositivo. Se la sincronizzazione di iCloud è attiva, possono sincronizzarsi tramite il tuo account iCloud personale. Non vengono inviate a un server di Pushanova, a meno che tu non scelga Segnala un problema e invii l'email.
Per i dettagli completi, leggi l'Informativa sulla privacy.
Come elimino i dati di Pushanova?
Per eliminare i dati degli allenamenti:
- Elimina i singoli allenamenti in Allenamenti. Quando la sincronizzazione di iCloud è attiva, l'eliminazione si sincronizza tramite iCloud.
- Rimuovi i dati di Pushanova da iCloud dalle impostazioni di archiviazione iCloud del dispositivo, se vuoi eliminare la copia nel cloud.
- Elimina le copie di Apple Health separatamente in Apple Health. Pushanova può anche eliminare un allenamento di Salute corrispondente quando ha il permesso.
Disinstallare Pushanova rimuove i dati memorizzati solo su quel dispositivo. I dati già memorizzati in iCloud o Apple Health restano finché non li elimini lì.
Se hai inviato una segnalazione diagnostica o una foto via email, scrivi a help@pushanova.com per chiedere l'eliminazione della copia ricevuta dallo sviluppatore.
Pushanova richiede un account?
No. Pushanova non richiede una registrazione, un nome utente, una password o un accesso social.
Pushanova Premium è collegato all'Apple Account usato per l'acquisto sull'App Store. Non è un account Pushanova.
Pushanova usa analisi o segnalazioni di arresti anomali?
Pushanova usa analisi di prodotto e segnalazioni di arresti anomali standard. Questi servizi non ricevono foto, video, misure del conteggio basate sulla fotocamera o informazioni di Apple Health.
Pushanova non vende i tuoi dati e non li usa per la pubblicità.
Leggi l'Informativa sulla privacy per i dettagli.
Dispositivi e compatibilità
Quali versioni del sistema operativo sono supportate?
- iPhone: iOS 17.6 o versioni successive
- iPad: iPadOS 17.6 o versioni successive
- Apple Watch: watchOS 10.6 o versioni successive
Qualsiasi dispositivo che può eseguire una versione supportata può installare Pushanova. I metodi di conteggio disponibili dipendono dal dispositivo e dai permessi che concedi.
Pushanova è un'app completa per iPad?
Sì. Pushanova su iPad include conteggio automatico, allenamenti del programma, allenamento senza obiettivi prestabiliti, cronologia, progressi, grafici e Apple Health.
iPad non supporta un allenamento abbinato con Apple Watch. Usa iPhone quando vuoi che Apple Watch e un altro schermo mostrino lo stesso allenamento in corso.
Se non usi l'accesso alla fotocamera su iPad, attiva Tocca per contare.
Pushanova richiede una connessione a internet?
Non serve una connessione a internet per iniziare e salvare un allenamento su un solo dispositivo.
Una connessione a internet è necessaria per la sincronizzazione di iCloud, gli acquisti su App Store, il ripristino degli acquisti e l'invio di un'email di supporto.
Risoluzione dei problemi
Pushanova non risponde. Che cosa faccio?
Chiudi e riapri Pushanova. Se non risponde ancora, riavvia il dispositivo.
Su Apple Watch, sblocca Watch e apri di nuovo Pushanova. Se un allenamento avviato da iPhone sembra fermarsi, controlla se è già aperto su Watch.
Perché Pushanova non si sincronizza tra i miei dispositivi?
Per la cronologia degli allenamenti:
- Controlla che i dispositivi usino lo stesso Apple Account.
- Controlla che iCloud sia attivo per Pushanova.
- Collega entrambi i dispositivi a internet.
- Apri Pushanova su ogni dispositivo e lascia il tempo per la sincronizzazione.
Apple Health conserva una copia separata dell'allenamento. Apple Health non è la fonte della sincronizzazione della cronologia di Pushanova.
Per Pushanova Premium, tocca Ripristina sul dispositivo che usa l'Apple Account con cui hai fatto l'acquisto.
Per un allenamento in corso su iPhone e Apple Watch, tieni Watch sbloccato e vicino e assicurati che Usa Apple Watch sia attivo in Impostazioni di Pushanova.
Contatti
Scrivi a help@pushanova.com.
Includi:
- Modello del dispositivo
- Versione del sistema operativo
- Versione di Pushanova
- Se ti sei allenato su iPhone, iPad, Apple Watch o su due dispositivi insieme
- Se hai completato un livello del programma o ti sei allenato liberamente
- Che cosa ti aspettavi
- Che cosa è successo
- Uno screenshot, quando è utile
Per i problemi di conteggio, invia Segnala un problema dall'allenamento interessato, quando è possibile. Gli screenshot aiutano quando non contengono informazioni che preferisci non condividere.