Pushanova مدد

ورک آؤٹس، پش اپ گنتی، Apple Watch، Apple Health، خریداریوں اور رازداری کے بارے میں جوابات پائیں۔

اگر آپ کو اب بھی مدد درکار ہے تو help@pushanova.com پر ای میل کریں۔

شروعات

میں ورک آؤٹ کیسے شروع کروں؟

iPhone یا iPad پر Training ٹیب کھولیں۔ اوپر عنوان Push-Ups ہے۔

  • پروگرام سے منظم ورک آؤٹ مکمل کرنے کے لیے Level پر ٹیپ کریں۔
  • پہلے سے طے شدہ سیٹ یا پش اپ اہداف کے بغیر تربیت کے لیے Freestyle پر ٹیپ کریں۔

مختصر الٹی گنتی آپ کو پوزیشن سنبھالنے کا وقت دیتی ہے۔ آپ کا پہلا پش اپ پہلا سیٹ شروع کرتا ہے۔

Apple Watch پر Pushanova کھولیں اور Level یا Freestyle پر ٹیپ کریں۔

میں لیول کیسے منتخب کروں؟

iPhone یا iPad پر Training کھولیں اور Choose Level پر ٹیپ کریں۔ Apple Watch پر Level کے ساتھ Choose پر ٹیپ کریں۔

پروگرام کے تین مراحل میں ۵۰ لیول ہیں۔ آپ اپنے لیے دستیاب کسی بھی لیول سے شروع کر سکتے ہیں۔ مطلوبہ پش اپ مکمل کرنے سے پروگرام اگلے لیول پر بڑھ جاتا ہے۔

لیول ۱–۱۰ مفت ہیں۔ لیول ۱۱–۵۰ کے لیے Pushanova Premium درکار ہے۔

میں پروگرام کے بغیر تربیت کیسے کروں؟

iPhone، iPad یا Apple Watch پر Freestyle شروع کریں۔ آپ خود طے کرتے ہیں کہ کتنے پش اپ اور سیٹ کرنے ہیں۔

جب Pushanova آرام کا وقفہ محسوس کرتا ہے تو موجودہ سیٹ ختم کر دیتا ہے۔ آپ کا اگلا پش اپ نیا سیٹ شروع کرتا ہے۔ ختم ہونے پر Complete Workout پر ٹیپ کریں۔ آپ اسی ورک آؤٹ میں لیول مکمل کرنے کے بعد بھی آزادانہ تربیت جاری رکھ سکتے ہیں۔

سیٹ کے خانوں کا کیا مطلب ہے؟

iPhone اور iPad پر Sets کی قطار موجودہ ورک آؤٹ کے سیٹ دکھاتی ہے۔ ہر خانہ ایک سیٹ کی نمائندگی کرتا ہے۔

پروگرام ورک آؤٹ کے دوران:

  • آنے والے خانے طے شدہ پش اپ اہداف دکھاتے ہیں۔
  • نمایاں خانہ موجودہ سیٹ دکھاتا ہے۔
  • بڑا عدد دکھاتا ہے کہ موجودہ طے شدہ سیٹ میں کتنے پش اپ باقی ہیں۔
  • مکمل خانہ دکھاتا ہے کہ آپ نے کتنے پش اپ کیے۔
  • پروگرام کے ہدف سے آگے جاری رکھنے پر اضافی سیٹ ظاہر ہوتے ہیں۔

آزادانہ تربیت میں ہر سیٹ ختم ہونے کے بعد ایک خانہ ظاہر ہوتا ہے۔ بڑا عدد موجودہ سیٹ میں پش اپ کی تعداد دکھاتا ہے۔

قطار میں بہت سے سیٹ ہوں تو آپ اسے اسکرول کر سکتے ہیں۔ Apple Watch خانوں کے بجائے Set ۲ of ۵ جیسا متن دکھاتا ہے۔

میں اپنا iPhone یا iPad کیسے رکھوں؟

کیمرے سے خودکار گنتی کے لیے آلہ اسکرین اوپر رکھتے ہوئے فرش پر سیدھا رکھیں۔ سامنے والا کیمرہ اپنے چہرے کے نیچے رکھیں، مناسب روشنی استعمال کریں اور اپنا چہرہ نظر میں رکھیں۔ آلے کو زاویے پر ٹیک نہ دیں۔

اگر iPhone پر کیمرے کی رسائی دستیاب نہ ہو تو فون کا اوپری کنارہ اپنے چہرے کے قریب رکھیں۔ چہرہ قریب آنے پر اسکرین مختصر وقت کے لیے سیاہ ہو سکتی ہے۔ یہ معمول کی بات ہے۔

اگر آپ iPad پر کیمرے کی رسائی استعمال نہیں کرتے تو Tap to Count فعال کریں اور ہر پش اپ کے لیے اسکرین پر ٹیپ کریں۔

پش اپ گنتی

کس قسم کے پش اپ کی سہولت موجود ہے؟

iPhone اور iPad فرش پر عام پش اپ اور گھٹنوں کے بل پش اپ کی سہولت دیتے ہیں۔

Apple Watch فرش پر پش اپ اور بینچ یا افقی بار پر بلند پش اپ کی سہولت دیتی ہے۔

ایسے متوازی ہینڈلز پر پش اپ کی سہولت نہیں ہے جن پر ہتھیلیاں ایک دوسرے کی طرف ہوں۔ مٹھیوں پر پش اپ کام کر سکتے ہیں، لیکن گنتی کم درست ہو سکتی ہے۔

اگر Pushanova کچھ پش اپ نہ گنے یا اضافی گن لے تو کیا کروں؟

خودکار گنتی کچھ پش اپ چھوڑ یا اضافی گن سکتی ہے۔ آلے کی جگہ، روشنی، حرکت، انداز اور رفتار نتیجے کو متاثر کر سکتے ہیں۔

iPhone یا iPad پر:

  • آلہ فرش پر سیدھا رکھیں۔
  • اپنا چہرہ سامنے والے کیمرے کو نظر آنے دیں۔
  • مناسب روشنی استعمال کریں۔
  • نیچے اور اوپر کی واضح حرکت مکمل کریں۔
  • دوسری حرکت کو کیمرے سے دور رکھیں۔

Apple Watch پر:

  • بینڈ مضبوطی اور آرام سے پہنیں۔
  • نیچے اور اوپر کی واضح حرکت مکمل کریں۔
  • Watch والے بازو کو پش اپ سے الگ حرکت دینے سے گریز کریں۔

خودکار گنتی موزوں نہ ہو تو آپ Tap to Count استعمال کر سکتے ہیں۔ ورک آؤٹ کے بعد مکمل شدہ سیٹوں میں پش اپ کی تعداد درست کر سکتے ہیں۔

اگر خودکار گنتی بالکل کام نہ کرے تو کیا کروں؟

  1. تصدیق کریں کہ آلہ درست جگہ پر ہے۔
  2. iPhone یا iPad پر Pushanova کے لیے کیمرے کی رسائی دیکھیں۔
  3. Apple Watch پر Apple Health کی رسائی دیکھیں اور Watch کو کلائی پر مضبوطی سے پہنیں۔
  4. Pushanova بند کرکے دوبارہ کھولیں۔
  5. مختصر آزمائشی ورک آؤٹ شروع کریں۔
  6. اگر گنتی پھر بھی کام نہ کرے تو مکمل ورک آؤٹ سے Report an Issue استعمال کریں۔

کیمرے کی رسائی کے بغیر iPad پر Tap to Count استعمال کریں۔

میرے iPhone کی اسکرین مختصر وقت کے لیے سیاہ کیوں ہو جاتی ہے؟

کیمرے کی رسائی دستیاب نہ ہو تو iPhone گنتی کا ایک اور اندرونی طریقہ استعمال کر سکتا ہے۔ آپ کا چہرہ فون کے اوپری حصے کے قریب آنے پر اسکرین مختصر وقت کے لیے سیاہ ہو سکتی ہے۔

یہ معمول کی بات ہے اور اس کا مطلب یہ نہیں کہ Pushanova تصویر لے رہا ہے یا ویڈیو ریکارڈ کر رہا ہے۔

اسکرین ٹیپ کرکے پش اپ کیسے گنوں؟

Pushanova میں Settings کھولیں اور Tap to Count فعال کریں۔ ورک آؤٹ کے دوران ورک آؤٹ اسکرین پر ہر بار ٹیپ کرنے سے ایک پش اپ گنا جاتا ہے۔

کیا میں ورک آؤٹ کے بعد پش اپ درست یا شامل کر سکتا ہوں؟

آپ پہلے سے موجود سیٹوں میں پش اپ کی تعداد درست کر سکتے ہیں۔ ورک آؤٹ کھولیں، پش اپ چارٹ پر Edit ٹیپ کریں، ہر سیٹ میں پش اپ کی تعداد بدلیں اور Save پر ٹیپ کریں۔

ترمیم سے ورک آؤٹ میں دوسرا سیٹ شامل نہیں ہوتا۔ اضافی کام کو الگ سیشن کے طور پر ریکارڈ کرنے کے لیے Workouts کھولیں، Add Workout پر ٹیپ کریں اور سیٹ ہاتھ سے درج کریں۔

گنتی کے مسئلے کی رپورٹ میں کیا شامل ہوتا ہے؟

مکمل ورک آؤٹ کھولیں اور Report an Issue منتخب کریں۔ آپ مسئلہ بیان کر سکتے ہیں اور پش اپ کی وہ تعداد دے سکتے ہیں جس کی آپ کو توقع تھی۔

رپورٹ میں حرکت کی پیمائش، پش اپ کی تعداد، وقت کی معلومات، آلے کی معلومات، ایپ ورژن اور زبان شامل ہو سکتی ہے۔ اس میں تصاویر یا ویڈیو شامل نہیں ہوتے۔

رپورٹ صرف اسی وقت ای میل سے بھیجی جاتی ہے جب آپ اسے بھیجنے کا انتخاب کریں۔

Apple Watch

کیا میں Pushanova کو iPhone کے بغیر Apple Watch پر استعمال کر سکتا ہوں؟

ہاں۔ iPhone پاس نہ ہو تب بھی آپ Apple Watch پر ورک آؤٹ شروع اور مکمل کر سکتے ہیں۔ Watch پر Pushanova کھولیں اور Level یا Freestyle پر ٹیپ کریں۔

Watch ورک آؤٹس کے لیے Apple Health کی رسائی درکار ہے۔

Watch ایپ جاری ورک آؤٹس اور فوراً بعد دکھائے جانے والے خلاصے پر مرکوز ہے۔ مکمل ورک آؤٹ ہسٹری، کیلنڈر، پیش رفت، ترمیم، مسئلے کی رپورٹس اور شیئرنگ کے لیے iPhone یا iPad پر Pushanova استعمال کریں۔

میں Apple Watch اور iPhone کو ساتھ کیسے استعمال کروں؟

iPhone پر Pushanova Settings کھولیں اور Use Apple Watch فعال کریں۔ یقینی بنائیں کہ Pushanova، Watch پر انسٹال ہے اور Watch ان لاک اور قریب ہے۔ پھر iPhone یا Apple Watch پر ورک آؤٹ شروع کریں۔

Apple Watch آپ کے پش اپ گنتی ہے جبکہ iPhone وہی ورک آؤٹ دکھاتا ہے۔ پش اپ کی تعداد، سیٹ، رفتار اور آرام مطابقت پذیر رہتے ہیں۔

جوڑے گئے Apple Watch ورک آؤٹس iPhone کے ساتھ دستیاب ہیں، iPad کے ساتھ نہیں۔

Apple Watch پر ورک آؤٹ شروع کیوں نہیں ہوتا؟

درج ذیل چیزیں دیکھیں:

  • Watch پر Pushanova کے لیے Apple Health کی رسائی کی اجازت ہے۔
  • Watch پر پہلے سے کوئی دوسرا ورک آؤٹ جاری نہیں۔
  • Watch ان لاک ہے۔
  • Pushanova، Watch پر انسٹال ہے۔

اگر آپ نے iPhone سے شروع کیا اور Apple Watch Not Responding دکھائی دے تو دیکھیں کہ ورک آؤٹ پہلے ہی Watch پر کھلا ہے یا نہیں۔ ورنہ Watch پر Pushanova کھول کر دوبارہ کوشش کریں۔

میرا Apple Watch ورک آؤٹ iPhone یا iPad پر کیوں موجود نہیں؟

Pushanova اپنے ورک آؤٹ کا ریکارڈ Apple Health سے الگ محفوظ کرتا ہے۔ iCloud مطابقت پذیری فعال ہونے پر Pushanova کے ورک آؤٹ ریکارڈ آپ کے ذاتی iCloud اکاؤنٹ کے ذریعے مطابقت پذیر ہوتے ہیں۔ Apple Health کی نقل طاقت کی تربیت کا الگ ورک آؤٹ ہے۔

تصدیق کریں کہ:

  • ورک آؤٹ میں کم از کم ایک گنا ہوا پش اپ تھا۔
  • ورک آؤٹ اپنے خلاصے تک پہنچا تھا۔
  • آپ کے آلات ایک ہی Apple Account استعمال کرتے ہیں۔
  • Pushanova کے لیے iCloud فعال ہے۔
  • دونوں آلات انٹرنیٹ سے منسلک ہیں۔

iPhone یا iPad پر Pushanova کھولیں اور مطابقت پذیری کے لیے کچھ وقت دیں۔ اگر ورک آؤٹ Apple Health میں دکھائی دے لیکن Pushanova میں نہ ہو تو مدد سے رابطہ کرتے وقت یہ معلومات شامل کریں۔

Apple Health، دل کی دھڑکن اور کیلوریز

کیا Apple Health ضروری ہے؟

iPhone اور iPad پر Apple Health اختیاری ہے۔ Apple Health کے بغیر بھی Pushanova پش اپ گنتا، ایپ میں ورک آؤٹس محفوظ کرتا اور فعال کیلوریز کا اندازہ لگاتا ہے۔

Apple Watch پر ورک آؤٹ شروع کرنے کے لیے Apple Health کی رسائی درکار ہے۔

میں Pushanova کو Apple Health کی رسائی کیسے دوں؟

Health ایپ یا سسٹم Settings میں Pushanova کے لیے Health رسائی کی ترتیبات کھولیں۔ ان زمروں کا جائزہ لیں جنہیں Pushanova پڑھ اور لکھ سکتا ہے۔

Pushanova صرف ورک آؤٹس، دل کی دھڑکن، فعال کیلوریز اور کیلوریز کے اندازوں کے لیے درکار زمرے مانگتا ہے۔ آپ بعد میں Apple Health یا سسٹم Settings میں رسائی بدل سکتے ہیں۔

Pushanova، Apple Health میں کیا محفوظ کرتا ہے؟

آپ کی اجازت سے Pushanova طاقت کی تربیت کا مکمل ورک آؤٹ اور فعال کیلوریز Apple Health میں محفوظ کرتا ہے۔ دستیاب ہونے پر دورانیہ اور دل کی دھڑکن شامل ہوتے ہیں۔

پش اپ اور سیٹ کی تعداد Pushanova میں رہتی ہے۔ Apple Health یہ تعداد محفوظ نہیں کرتا۔

آپ کی اجازت سے Pushanova، Apple Health کی وہ معلومات پڑھ سکتا ہے جن کی ایپ معاونت کرتی ہے، جیسے دل کی دھڑکن، فعال کیلوریز اور جسمانی وزن۔ یہ معلومات ورک آؤٹس اور کیلوریز کے اندازوں کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔

میرا ورک آؤٹ Apple Health میں کیوں موجود نہیں؟

درج ذیل چیزیں دیکھیں:

  • Apple Health کی رسائی Pushanova کو ورک آؤٹس محفوظ کرنے دیتی ہے۔
  • ورک آؤٹ میں کم از کم ایک گنا ہوا پش اپ تھا۔
  • آپ نے ورک آؤٹ مکمل کرکے خلاصہ دیکھا تھا۔
  • خلاصے پر محفوظ کرنے کی کوئی خرابی ظاہر نہیں ہوئی تھی۔

Apple Watch پر ورک آؤٹ کے دوران Health کی رسائی فعال رہنی چاہیے۔

کون سے آلات دل کی دھڑکن فراہم کر سکتے ہیں؟

دل کی دھڑکن ان ذرائع سے آ سکتی ہے:

  • Pushanova Watch ورک آؤٹ کے دوران Apple Watch
  • موافق ہارٹ ریٹ ایئربڈز
  • Apple Watch، iPhone یا iPad کے ذریعے منسلک Bluetooth ہارٹ ریٹ مانیٹر

Pushanova دل کی دھڑکن ناپنے والے آلات سے براہ راست جوڑی نہیں بناتا۔ موافق آلات کو Apple کی ترتیبات کے ذریعے منسلک کریں۔

موافق ایئربڈز سے دل کی دھڑکن کی پیمائش کے لیے iPhone پر iOS ۲۶ یا اس کے بعد کا ورژن، یا iPad پر iPadOS ۲۶ یا اس کے بعد کا ورژن درکار ہے۔

دل کی دھڑکن کیوں موجود نہیں؟

تصدیق کریں کہ:

  • Pushanova، Apple Health میں دل کی دھڑکن پڑھ سکتا ہے۔
  • Apple Watch مضبوطی اور آرام سے پہنی گئی ہے۔
  • ورک آؤٹ کے دوران دل کی دھڑکن ناپنے والا موافق آلہ منسلک اور فعال ہے۔

ورک آؤٹ شروع ہونے کے بعد دل کی دھڑکن کی معلومات ظاہر ہونے کے لیے کچھ وقت دیں۔ کوئی موافق ذریعہ معلومات فراہم نہ کرے تو iPhone یا iPad کا ورک آؤٹ دل کی دھڑکن نہیں دکھا سکتا۔

فعال کیلوریز کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے؟

دستیاب ہونے پر Pushanova، Apple Health سے فعال کیلوریز استعمال کرتا ہے۔ ورنہ Pushanova دستیاب ورک آؤٹ معلومات سے فعال کیلوریز کا اندازہ لگاتا ہے۔

اندازے کے لیے دل کی دھڑکن کی معلومات ضروری نہیں۔ Pushanova کو Apple Health سے آپ کا وزن پڑھنے کی اجازت دینے سے اندازہ بہتر ہو سکتا ہے۔

دل کی دھڑکن، رفتار اور کیڈنس کے تفصیلی چارٹس کے لیے Pushanova Premium درکار ہے۔ Premium کے بغیر بھی ورک آؤٹ اور بنیادی خلاصہ محفوظ ہوتے ہیں۔

ورک آؤٹس اور پیش رفت

میرا ورک آؤٹ محفوظ کیوں نہیں ہوا یا ہسٹری میں کیوں نہیں دکھائی دیا؟

Pushanova صفر گنے ہوئے پش اپ والا ورک آؤٹ محفوظ نہیں کرتا۔ منسوخ یا ترک کیا گیا ورک آؤٹ بھی محفوظ نہیں ہوتا۔

دیگر ممکنہ وجوہ میں آلے میں ناکافی اسٹوریج یا ورک آؤٹ محفوظ ہوتے وقت ایپ بند کرنا شامل ہیں۔ محفوظ کرنے میں ناکامی پر خلاصہ بتاتا ہے کہ ورک آؤٹ ہسٹری میں ظاہر نہیں ہوگا۔

iCloud مطابقت پذیری فعال ہو تو مکمل ورک آؤٹ کو دوسرے آلات پر ظاہر ہونے کے لیے کچھ وقت دیں۔ Apple Health الگ نقل محفوظ کرتا ہے اور Pushanova ورک آؤٹس کی مطابقت پذیری کا ذریعہ نہیں ہے۔

ورک آؤٹ کے دوران Pushanova بند ہو گیا۔ کیا میں اسے بحال کر سکتا ہوں؟

اکثر ہاں۔ Pushanova دوبارہ کھولیں اور بحالی کے پیغام پر عمل کریں۔ Apple Watch پر Workout Interrupted دکھائی دے سکتا ہے، اور اسے بند کرنے سے ممکن ہونے پر مکمل حصہ محفوظ ہو جاتا ہے۔

محفوظ شدہ ورک آؤٹ خراب یا بہت پرانا ہو، یا آلے میں کافی خالی اسٹوریج نہ ہو تو بحالی ممکن نہیں ہو سکتی۔ مسئلہ جاری رہے تو:

  • Pushanova اور آلے کا آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹ کریں۔
  • آلہ دوبارہ شروع کریں۔
  • تصدیق کریں کہ آلے میں خالی اسٹوریج ہے۔
  • Complete Workout محفوظ کرتے وقت Pushanova بند نہ کریں۔

میں ورک آؤٹ ہاتھ سے کیسے شامل کروں؟

iPhone یا iPad پر Workouts کھولیں، Add Workout پر ٹیپ کریں اور سیٹ اور پش اپ کی تعداد درج کریں۔

خودکار گنتی کے بغیر مکمل کیے گئے پش اپ ورک آؤٹ کے لیے دستی اندراج استعمال کریں۔

میں گزشتہ ورک آؤٹس اور پیش رفت کیسے دیکھوں؟

iPhone یا iPad پر:

  • انفرادی ورک آؤٹس، سیٹ، دورانیہ، کیلوریز، نوٹس اور دستیاب تفصیلات دیکھنے کے لیے Workouts کھولیں۔
  • تاحیات مجموعے، حالیہ باقاعدگی، اپنا سب سے بڑا سیٹ اور دستیاب چارٹس دیکھنے کے لیے Progress کھولیں۔
  • تاریخ کے لحاظ سے ورک آؤٹس دیکھنے کے لیے Calendar کھولیں۔ Calendar کے لیے Pushanova Premium درکار ہے۔

Pushanova Premium میں ہفتہ وار موازنے، پیش رفت کے تفصیلی چارٹس، اور رفتار، کیڈنس اور دل کی دھڑکن کی اضافی تفصیلات بھی شامل ہیں۔

Apple Watch ورک آؤٹ کے فوراً بعد خلاصہ دکھاتی ہے۔ مکمل ہسٹری اور پیش رفت iPhone اور iPad پر دستیاب ہیں۔

میں پروگرام کا لیول کیسے بدلوں یا چھوڑوں؟

iPhone، iPad یا Apple Watch پر Choose Level کھولیں۔ کوئی بھی دستیاب لیول منتخب کریں۔

مطلوبہ پش اپ مکمل کرنے سے پروگرام اگلے لیول پر بڑھ جاتا ہے۔ آپ کوئی لیول دہرا یا دوسرے لیول پر جا بھی سکتے ہیں۔ لیول ۱۱–۵۰ کے لیے Pushanova Premium درکار ہے۔

میں اپنی پیش رفت کیسے ری سیٹ کروں؟

تمام پیش رفت ری سیٹ کرنے کا کوئی ایک کنٹرول نہیں ہے۔

  • Choose Level سے پروگرام کا موجودہ لیول بدلیں۔
  • Workouts سے ورک آؤٹس ایک ایک کرکے حذف کریں۔
  • آلے کی ترتیبات سے iCloud میں محفوظ Pushanova ڈیٹا کا نظم کریں۔

Apple Health کی نقول اور ای میل سے بھیجی گئی تشخیصی رپورٹس الگ محفوظ ہوتی ہیں۔ Pushanova اَن انسٹال کرنے سے یہ نقول حذف نہیں ہوتیں۔

Premium اور خریداریاں

کون سی خصوصیات مفت ہیں؟

درج ذیل خصوصیات مفت ہیں:

  • پروگرام کے لیول ۱–۱۰
  • پہلے سے طے شدہ اہداف کے بغیر تربیت
  • خودکار گنتی اور Tap to Count
  • ورک آؤٹ ہاتھ سے درج کرنا
  • ورک آؤٹ ہسٹری، نوٹس اور شیئرنگ
  • حالیہ تربیت کی باقاعدگی، تاحیات مجموعے اور آپ کا سب سے بڑا سیٹ
  • Lock Screen اور Dynamic Island میں براہ راست ورک آؤٹ کی معلومات
  • تربیت کی یاد دہانیاں
  • Apple Health اور iCloud مطابقت پذیری

Pushanova Premium پروگرام کے لیول ۱۱–۵۰، ورک آؤٹ کیلنڈر، ہفتہ وار موازنے، پیش رفت کے تفصیلی چارٹس اور ورک آؤٹ کی اضافی تفصیلات کھولتا ہے۔

میں Pushanova Premium کیسے بحال کروں؟

Pushanova Premium اسکرین کھولیں اور Restore پر ٹیپ کریں۔ وہی Apple Account استعمال کریں جس نے سالانہ سبسکرپشن یا تاحیات خریداری کی تھی۔

خریداریاں Apple کے ذریعے مکمل ہوتی ہیں۔ Pushanova خریداریوں کے لیے اپنا اکاؤنٹ استعمال نہیں کرتا۔

میں نے Premium کی ادائیگی کی، لیکن یہ اب بھی مقفل ہے۔ کیا کروں؟

  1. تصدیق کریں کہ آلہ وہی Apple Account استعمال کرتا ہے جس سے خریداری ہوئی تھی۔
  2. تصدیق کریں کہ آلہ انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔
  3. Pushanova Premium اسکرین کھولیں اور Restore پر ٹیپ کریں۔
  4. Pushanova بند کرکے دوبارہ کھولیں۔
  5. دیکھیں کہ آلے پر اِن ایپ خریداریوں کی اجازت ہے۔

اگر Premium مقفل رہے تو help@pushanova.com پر ای میل کریں۔ آلے کا ماڈل، Pushanova ورژن، خریداری کی قسم اور خریداری یا خرابی دکھانے والا اسکرین شاٹ شامل کریں۔ غیر متعلق ذاتی یا ادائیگی کی معلومات چھپا دیں۔

مفت آزمائش کیسے کام کرتی ہے؟

اہل نئے سبسکرائبرز کو سالانہ سبسکرپشن کے ساتھ تین دن کی مفت آزمائش مل سکتی ہے۔ Pushanova Premium اسکرین دکھاتی ہے کہ آزمائش آپ کے Apple Account کے لیے دستیاب ہے یا نہیں۔

آزمائش ختم ہونے سے کم از کم ۲۴ گھنٹے پہلے منسوخ نہ کرنے پر سالانہ سبسکرپشن خود بخود شروع ہو جاتی ہے۔ اہلیت، بلنگ اور تجدید کا نظم Apple کرتا ہے۔

تاحیات خریداری میں مفت آزمائش شامل نہیں۔

میں اپنی سبسکرپشن کا نظم یا اسے منسوخ کیسے کروں؟

اپنے Apple Account کی ترتیبات میں Subscriptions کھولیں اور Pushanova منتخب کریں۔

منسوخی اگلی تجدید روک دیتی ہے۔ عام طور پر اس سے موجودہ سبسکرپشن مدت کی رقم واپس نہیں ہوتی۔ محفوظ ورک آؤٹس دستیاب رہتے ہیں۔ ادائیگی کی مدت ختم ہونے پر Premium خصوصیات مقفل ہو جاتی ہیں، الا یہ کہ آپ دوبارہ Premium خریدیں، درست پیشکش استعمال کریں یا تاحیات خریداری کے مالک ہوں۔

میں رقم کی واپسی کی درخواست کیسے دوں؟

Pushanova کی تمام خریداریوں اور رقم کی واپسی کا عمل Apple مکمل کرتا ہے۔ reportaproblem.apple.com یا اپنی Apple خریداری ہسٹری کے ذریعے رقم کی واپسی کی درخواست دیں۔

Pushanova کا ڈویلپر App Store سے کی گئی خریداری کی رقم واپس نہیں کر سکتا۔

کیا میں اپنی خریداری کسی دوسرے Apple آلے پر استعمال کر سکتا ہوں؟

ہاں۔ دوسرے آلے پر وہی Apple Account استعمال کریں اور Pushanova میں Restore پر ٹیپ کریں۔

Pushanova Premium کے لیے Family Sharing فعال نہیں ہے۔

دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد Premium اور میرے ورک آؤٹس کا کیا ہوتا ہے؟

خریداری والے Apple Account کے لیے Premium بحال کرنے کو Restore پر ٹیپ کریں۔

اگر iCloud مطابقت پذیری فعال تھی تو iCloud میں محفوظ ورک آؤٹ ہسٹری دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد مطابقت پذیر ہو سکتی ہے۔ iCloud مطابقت پذیری کے بغیر Pushanova اَن انسٹال کرنے سے صرف اس آلے پر محفوظ ورک آؤٹ ہسٹری حذف ہو جاتی ہے۔

Apple Health کی نقول Apple Health میں رہتی ہیں جب تک انہیں وہاں حذف نہ کیا جائے۔

میں پیشکش کا کوڈ کیسے استعمال کروں؟

iPhone پر Pushanova Settings کھولیں اور Redeem Offer پر ٹیپ کریں۔ Apple Watch پر پیشکش کا کوڈ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔

Apple طے کرتا ہے کہ کوڈ درست ہے یا نہیں اور کون سا Apple Account اسے استعمال کر سکتا ہے۔

رازداری اور ڈیٹا

کیا خودکار گنتی تصاویر لیتی یا ویڈیو ریکارڈ کرتی ہے؟

نہیں۔ خودکار گنتی تصاویر نہیں لیتی اور ویڈیو کو ریکارڈ، محفوظ یا اپ لوڈ نہیں کرتی۔ Pushanova آپ کی شناخت کے لیے کیمرہ استعمال نہیں کرتا۔

ورک آؤٹ کے بعد کی تصاویر الگ ہیں۔ Pushanova صرف اسی وقت تصویر استعمال کرتا ہے جب آپ شیئر کرنے کے لیے اسے منتخب کریں۔

ورک آؤٹ کے ساتھ گنتی کی کون سی معلومات محفوظ ہوتی ہیں؟

Pushanova حرکت کی ایسی پیمائشیں محفوظ کر سکتا ہے جو پش اپ گننے میں مدد دیتی ہیں۔ یہ پیمائشیں تصاویر یا ویڈیو نہیں ہیں۔

یہ آپ کے آلے پر ورک آؤٹ کے ساتھ رہتی ہیں۔ iCloud مطابقت پذیری فعال ہو تو یہ آپ کے ذاتی iCloud اکاؤنٹ کے ذریعے مطابقت پذیر ہو سکتی ہیں۔ یہ Pushanova سرور کو نہیں بھیجی جاتیں، الا یہ کہ آپ Report an Issue منتخب کرکے ای میل بھیجیں۔

مکمل تفصیلات کے لیے رازداری کی پالیسی پڑھیں۔

میں اپنا Pushanova ڈیٹا کیسے حذف کروں؟

ورک آؤٹ ڈیٹا حذف کرنے کے لیے:

  • Workouts میں انفرادی ورک آؤٹس حذف کریں۔ iCloud مطابقت پذیری فعال ہونے پر حذف کرنا iCloud کے ذریعے مطابقت پذیر ہو جاتا ہے۔
  • اگر iCloud کی کلاؤڈ نقل حذف کرنا چاہتے ہیں تو اپنے آلے کی iCloud اسٹوریج ترتیبات سے Pushanova ڈیٹا ہٹائیں۔
  • Apple Health کی نقول Apple Health میں الگ سے حذف کریں۔ اجازت ہونے پر Pushanova مماثل Health ورک آؤٹ بھی حذف کر سکتا ہے۔

Pushanova اَن انسٹال کرنے سے صرف اس آلے پر محفوظ ڈیٹا حذف ہوتا ہے۔ iCloud یا Apple Health میں پہلے سے محفوظ ڈیٹا وہیں رہتا ہے جب تک آپ اسے وہاں حذف نہ کریں۔

اگر آپ نے ای میل سے تشخیصی رپورٹ یا تصویر بھیجی تھی تو ڈویلپر کو موصول ہونے والی نقل حذف کروانے کے لیے help@pushanova.com پر رابطہ کریں۔

کیا Pushanova کے لیے اکاؤنٹ ضروری ہے؟

نہیں۔ Pushanova کے لیے سائن اپ، صارف نام، پاس ورڈ یا سوشل لاگ اِن ضروری نہیں۔

Pushanova Premium اس Apple Account سے منسلک ہے جس سے App Store خریداری کی گئی تھی۔ یہ Pushanova اکاؤنٹ نہیں ہے۔

کیا Pushanova تجزیات یا کریش رپورٹنگ استعمال کرتا ہے؟

Pushanova معیاری پروڈکٹ تجزیات اور کریش رپورٹنگ استعمال کرتا ہے۔ ان سروسز کو تصاویر، ویڈیو، کیمرے سے حاصل شدہ گنتی کی پیمائش یا Apple Health کی معلومات نہیں ملتیں۔

Pushanova آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتا اور نہ ہی اسے اشتہارات کے لیے استعمال کرتا ہے۔

تفصیلات کے لیے رازداری کی پالیسی پڑھیں۔

آلات اور مطابقت

آپریٹنگ سسٹم کے کن ورژنز کی معاونت کی جاتی ہے؟

  • iPhone: iOS ۱۷.۶ یا اس کے بعد کا ورژن
  • iPad: iPadOS ۱۷.۶ یا اس کے بعد کا ورژن
  • Apple Watch: watchOS ۱۰.۶ یا اس کے بعد کا ورژن

کسی بھی ایسے آلے پر Pushanova انسٹال کیا جا سکتا ہے جس پر معاونت یافتہ ورژن چل سکتا ہو۔ دستیاب گنتی کے طریقے آلے اور آپ کی دی ہوئی اجازتوں پر منحصر ہیں۔

کیا Pushanova ایک مکمل iPad ایپ ہے؟

ہاں۔ iPad پر Pushanova میں خودکار گنتی، پروگرام ورک آؤٹس، پہلے سے طے شدہ اہداف کے بغیر تربیت، ورک آؤٹ ہسٹری، پیش رفت، تجزیات اور Apple Health شامل ہیں۔

iPad جوڑے گئے Apple Watch ورک آؤٹ کی سہولت نہیں دیتا۔ جب آپ چاہتے ہوں کہ Apple Watch اور دوسری اسکرین ایک ہی جاری ورک آؤٹ دکھائیں تو iPhone استعمال کریں۔

اگر آپ iPad پر کیمرے کی رسائی استعمال نہیں کرتے تو Tap to Count فعال کریں۔

کیا Pushanova کے لیے انٹرنیٹ کنکشن ضروری ہے؟

ایک آلے پر ورک آؤٹ شروع اور محفوظ کرنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن درکار نہیں۔

iCloud مطابقت پذیری، App Store خریداریوں، خریداری بحال کرنے اور مدد کی ای میل بھیجنے کے لیے انٹرنیٹ کنکشن درکار ہے۔

مسائل کا حل

Pushanova جواب نہیں دے رہا۔ کیا کروں؟

Pushanova بند کرکے دوبارہ کھولیں۔ اگر پھر بھی جواب نہ دے تو آلہ دوبارہ شروع کریں۔

Apple Watch پر Watch ان لاک کرکے Pushanova دوبارہ کھولیں۔ اگر iPhone سے شروع کیا گیا ورک آؤٹ رکا ہوا لگے تو دیکھیں کہ ورک آؤٹ پہلے ہی Watch پر کھلا ہے یا نہیں۔

Pushanova میرے آلات کے درمیان مطابقت پذیر کیوں نہیں ہو رہا؟

ورک آؤٹ ہسٹری کے لیے:

  • تصدیق کریں کہ آلات ایک ہی Apple Account استعمال کرتے ہیں۔
  • تصدیق کریں کہ Pushanova کے لیے iCloud فعال ہے۔
  • دونوں آلات کو انٹرنیٹ سے منسلک کریں۔
  • ہر آلے پر Pushanova کھولیں اور مطابقت پذیری کے لیے کچھ وقت دیں۔

Apple Health ورک آؤٹ کی الگ نقل محفوظ کرتا ہے۔ Apple Health، Pushanova کی ورک آؤٹ ہسٹری کی مطابقت پذیری کا ذریعہ نہیں ہے۔

Pushanova Premium کے لیے اس آلے پر Restore پر ٹیپ کریں جس پر وہی Apple Account استعمال ہو رہا ہو جس سے خریداری کی گئی تھی۔

جاری iPhone اور Apple Watch ورک آؤٹ کے لیے Watch کو ان لاک اور قریب رکھیں اور یقینی بنائیں کہ Pushanova Settings میں Use Apple Watch فعال ہے۔

رابطہ

help@pushanova.com پر ای میل کریں۔

یہ معلومات شامل کریں:

گنتی کے مسائل کے لیے ممکن ہو تو متاثرہ ورک آؤٹ سے Report an Issue بھیجیں۔ اسکرین شاٹس تب مدد کر سکتے ہیں جب ان میں ایسی معلومات نہ ہوں جنہیں آپ شیئر نہیں کرنا چاہتے۔