دعم Pushanova

اعثر على إجابات عن التمارين وعدّ تمارين الضغط وApple Watch وApple Health والمشتريات والخصوصية.

إذا احتجت إلى مساعدة إضافية، راسل help@pushanova.com.

البداية

كيف أبدأ تمرينًا؟

على iPhone أو iPad، افتح علامة Training. العنوان في الأعلى هو Push-Ups.

  • اضغط Level لإكمال تمرين منظّم من البرنامج.
  • اضغط Freestyle للتدريب من دون مجموعات أو أهداف مسبقة لتمارين الضغط.

عدّ تنازلي قصير يمنحك وقتًا لتتخذ وضعك. أول تمرين ضغط يبدأ المجموعة الأولى.

على Apple Watch، افتح Pushanova واضغط Level أو Freestyle.

كيف أختار مستوى؟

على iPhone أو iPad، افتح Training واضغط Choose Level. على Apple Watch، اضغط Choose بجانب Level.

البرنامج من 50 مستوى في ثلاث مراحل. يمكنك البدء من أي مستوى متاح لك. إكمال تمارين الضغط المطلوبة ينقل البرنامج إلى المستوى التالي.

المستويات 1–10 مجانية. المستويات 11–50 تتطلب Pushanova Premium.

كيف أتدرّب من دون البرنامج؟

ابدأ Freestyle على iPhone أو iPad أو Apple Watch. أنت تقرر عدد تمارين الضغط والمجموعات.

عندما يرصد Pushanova راحة، يُنهي المجموعة الحالية. تمرين الضغط التالي يبدأ مجموعة جديدة. اضغط Complete Workout عند الانتهاء. يمكنك أيضًا المتابعة بحرية بعد إنهاء مستوى في التمرين نفسه.

ماذا تعني مربعات المجموعات؟

على iPhone وiPad، صف Sets يعرض مجموعات التمرين الحالي. كل مربع يمثل مجموعة واحدة.

أثناء تمرين البرنامج:

  • المربعات القادمة تعرض أهداف تمارين الضغط المخططة.
  • المربع المميّز يعرض المجموعة الحالية.
  • الرقم الكبير يعرض عدد تمارين الضغط المتبقية في المجموعة المخططة الحالية.
  • المربع المكتمل يعرض عدد تمارين الضغط التي أدّيتها.
  • تظهر مجموعات إضافية بعد المتابعة إلى ما بعد هدف البرنامج.

عندما تدرّب بحرية، يظهر كل مربع بعد أن يُنهي Pushanova مجموعة. الرقم الكبير يعرض عدد تمارين الضغط للمجموعة الحالية.

يمكنك تمرير الصف عندما يحتوي على مجموعات كثيرة. يعرض Apple Watch نصًا مثل Set 2 of 5 بدل المربعات.

كيف أضع iPhone أو iPad؟

للعدّ التلقائي بالكاميرا، ضع الجهاز مسطّحًا على الأرض والشاشة إلى الأعلى. أبقِ الكاميرا الأمامية تحت وجهك، واستخدم إضاءة جيدة، وأبقِ وجهك في الإطار. لا تُمل الجهاز بزاوية.

إذا لم يتاح الوصول إلى الكاميرا على iPhone، ضع الحافة العلوية للهاتف قرب وجهك. قد تسودّ الشاشة قليلًا عندما يقترب وجهك. هذا متوقّع.

إذا لم تستخدم الوصول إلى الكاميرا على iPad، فعّل Tap to Count وانقر الشاشة لكل تمرين ضغط.

عدّ تمارين الضغط

ما أنواع تمارين الضغط المدعومة؟

يدعم iPhone وiPad تمارين الضغط العادية على الأرض وتمارين الضغط من الركبتين.

يدعم Apple Watch تمارين الضغط على الأرض والمرتفعة على مقعد أو عقلة.

تمارين الضغط على مقابض متوازية والكفّان متقابلان غير مدعومة. قد تنجح تمارين الضغط على المفاصل، لكن العدّ قد يكون أقل دقة.

ماذا أفعل إذا فوّت Pushanova تمارين ضغط أو أضافها؟

قد يفوّت العدّ التلقائي تمارين ضغط أو يضيفها. موضع الجهاز والإضاءة والحركة والأداء والسرعة قد تؤثر في النتيجة.

على iPhone أو iPad:

  • ضع الجهاز مسطّحًا على الأرض.
  • أبقِ وجهك ظاهرًا للكاميرا الأمامية.
  • استخدم إضاءة جيدة.
  • أكمل حركة واضحة إلى الأسفل ثم إلى الأعلى.
  • أبعد الحركة الأخرى عن الكاميرا.

على Apple Watch:

  • ارتدِ السوار بثبات وراحة.
  • أكمل حركة واضحة إلى الأسفل ثم إلى الأعلى.
  • تجنّب تحريك ذراع Watch بمعزل عن تمرين الضغط.

يمكنك استخدام Tap to Count عندما لا يناسب العدّ التلقائي. بعد التمرين يمكنك تصحيح أعداد المجموعات المكتملة.

ماذا أفعل إذا لم يعمل العدّ التلقائي على الإطلاق؟

  1. تأكد من أن الجهاز في الموضع الصحيح.
  2. على iPhone أو iPad، تحقق من وصول الكاميرا لـ Pushanova.
  3. على Apple Watch، تحقق من وصول Apple Health وارتدِ Watch بثبات على معصمك.
  4. أغلق Pushanova ثم افتحه.
  5. ابدأ تمرين اختبار قصيرًا.
  6. إذا استمر العدّ بلا عمل، استخدم Report an Issue من التمرين المكتمل.

على iPad من دون وصول الكاميرا، استخدم Tap to Count.

لماذا تسودّ شاشة iPhone قليلًا؟

عندما لا يتاح الوصول إلى الكاميرا، يمكن لـ iPhone استخدام طريقة عدّ أخرى مدمجة. قد تسودّ الشاشة قليلًا عندما يقترب وجهك من أعلى الهاتف.

هذا متوقّع ولا يعني أن Pushanova يلتقط صورة أو يسجّل فيديو.

كيف أعدّ تمارين الضغط بالنقر على الشاشة؟

افتح الإعدادات في Pushanova وفعّل Tap to Count. أثناء التمرين، كل نقرة على شاشة التمرين تعدّ تمرين ضغط واحدًا.

هل يمكنني تصحيح تمارين الضغط أو إضافتها بعد التمرين؟

يمكنك تصحيح عدد تمارين الضغط في المجموعات الموجودة. افتح التمرين، واضغط Edit على مخطط تمارين الضغط، وغيّر أعداد المجموعات، ثم اضغط Save.

التعديل لا يضيف مجموعة أخرى إلى التمرين. لتسجيل عمل إضافي كجلسة منفصلة، افتح Workouts واضغط Add Workout وأدخل المجموعات يدويًا.

ماذا يتضمن بلاغ مشكلة العدّ؟

افتح تمرينًا مكتملًا واختر Report an Issue. يمكنك وصف المشكلة وذكر أعداد تمارين الضغط التي توقعتها.

قد يتضمن البلاغ قياسات الحركة وأعداد تمارين الضغط ومعلومات التوقيت ومعلومات الجهاز وإصدار التطبيق واللغة. لا يتضمن صورًا أو فيديو.

يُرسَل البلاغ بالبريد فقط عندما تختار إرساله.

Apple Watch

هل يمكنني استخدام Pushanova على Apple Watch من دون iPhone؟

نعم. يمكنك بدء تمرين وإكماله على Apple Watch من دون iPhone بجانبك. افتح Pushanova على Watch واضغط Level أو Freestyle.

وصول Apple Health مطلوب لتمارين Watch.

تطبيق Watch يركّز على التمرين الجاري والملخص الذي يظهر بعده مباشرة. استخدم Pushanova على iPhone أو iPad لسجل التمارين الكامل والتقويم والتقدّم والتعديل وبلاغات المشكلات والمشاركة.

كيف أستخدم Apple Watch وiPhone معًا؟

على iPhone، افتح إعدادات Pushanova وفعّل Use Apple Watch. تأكد من تثبيت Pushanova على Watch وأن Watch غير مقفل وقريب. ثم ابدأ التمرين على iPhone أو Apple Watch.

يعدّ Apple Watch تمارين الضغط بينما يعرض iPhone التمرين نفسه. تبقى أعداد تمارين الضغط والمجموعات والإيقاع والراحة متزامنة.

تمارين Apple Watch المقترنة متاحة مع iPhone، وليس مع iPad.

لماذا لا يبدأ التمرين على Apple Watch؟

تحقق مما يلي:

  • وصول Apple Health مسموح لـ Pushanova على Watch.
  • لا يوجد تمرين آخر يعمل على Watch.
  • Watch غير مقفل.
  • Pushanova مثبّت على Watch.

إذا بدأت من iPhone ورأيت Apple Watch Not Responding، تحقق مما إذا كان التمرين مفتوحًا أصلًا على Watch. وإلا فافتح Pushanova على Watch وحاول مرة أخرى.

لماذا لا يظهر تمرين Apple Watch على iPhone أو iPad؟

يحفظ Pushanova سجل التمرين بشكل منفصل عن Apple Health. عندما تكون مزامنة iCloud مفعّلة، تتزامن سجلات تمارين Pushanova عبر حساب iCloud الشخصي. نسخة Apple Health تمرين قوة منفصل.

تأكد من أن:

  • التمرين احتوى على تمرين ضغط واحد معدود على الأقل.
  • التمرين وصل إلى الملخص.
  • أجهزتك تستخدم Apple Account نفسه.
  • iCloud مفعّل لـ Pushanova.
  • كلا الجهازين متصلان بالإنترنت.

افتح Pushanova على iPhone أو iPad وامنح المزامنة وقتًا. إذا ظهر التمرين في Apple Health وليس في Pushanova، اذكر ذلك عند التواصل مع الدعم.

Apple Health والنبض والسعرات

هل Apple Health مطلوب؟

Apple Health اختياري على iPhone وiPad. من دونه، يظل Pushanova يعدّ تمارين الضغط ويحفظ التمارين في التطبيق ويقدّر السعرات النشطة.

وصول Apple Health مطلوب لبدء تمرين على Apple Watch.

كيف أمنح Pushanova الوصول إلى Apple Health؟

افتح إعدادات وصول الصحة لـ Pushanova في تطبيق الصحة أو إعدادات النظام. راجع الفئات التي يمكن لـ Pushanova قراءتها وكتابتها.

يطلب Pushanova فقط الفئات اللازمة للتمارين والنبض والسعرات النشطة وتقدير السعرات. يمكنك تغيير الوصول لاحقًا في Apple Health أو إعدادات النظام.

ماذا يحفظ Pushanova في Apple Health؟

بإذنك، يحفظ Pushanova تمرين قوة مكتملًا والسعرات النشطة في Apple Health. تُضمَّن المدة والنبض عند توفرهما.

أعداد تمارين الضغط والمجموعات تبقى في Pushanova. Apple Health لا يخزّن هذه الأعداد.

يمكن لـ Pushanova قراءة معلومات الصحة المدعومة، مثل النبض والسعرات النشطة وكتلة الجسم، عندما تسمح بذلك. تُستخدم هذه المعلومات للتمارين وتقدير السعرات.

لماذا لا يظهر تمريني في Apple Health؟

تحقق مما يلي:

  • وصول Apple Health يسمح لـ Pushanova بحفظ التمارين.
  • التمرين احتوى على تمرين ضغط واحد معدود على الأقل.
  • أكملت التمرين ووصلت إلى الملخص.
  • لم يظهر خطأ حفظ على الملخص.

على Apple Watch، يجب أن يبقى وصول الصحة مفعّلًا أثناء التمرين.

ما الأجهزة التي يمكنها توفير النبض؟

يمكن أن يأتي النبض من:

  • Apple Watch أثناء تمرين Pushanova على Watch
  • سماعات نبض متوافقة
  • جهاز Bluetooth لمراقبة النبض متصل عبر Apple Watch أو iPhone أو iPad

Pushanova لا يقرن أجهزة النبض مباشرة. صِل الأجهزة المدعومة عبر إعدادات Apple.

قياس النبض بسماعات متوافقة يتطلب iOS 26 أو أحدث على iPhone، أو iPadOS 26 أو أحدث على iPad.

لماذا النبض غير ظاهر؟

تأكد من أن:

  • Pushanova يستطيع قراءة النبض في Apple Health.
  • Apple Watch مرتدٍ بثبات وراحة.
  • جهاز نبض متوافق متصل ونشط أثناء التمرين.

امنح معلومات النبض وقتًا قصيرًا لتظهر بعد بدء التمرين. قد لا يعرض تمرين iPhone أو iPad النبض عندما لا يوفّره مصدر متوافق.

كيف تُحسب السعرات النشطة؟

يستخدم Pushanova السعرات النشطة من Apple Health عندما تكون متاحة. وإلا يقدّر Pushanova السعرات النشطة من بيانات التمرين المتاحة.

التقدير لا يتطلب معلومات النبض. السماح لـ Pushanova بقراءة وزنك من Apple Health يمكن أن يحسّن التقدير.

رسوم النبض والإيقاع والإيقاع الحركي التفصيلية تتطلب Pushanova Premium. يظل التمرين والملخص الأساسي محفوظين من دون Premium.

التمارين والتقدّم

لماذا لم يُحفظ تمريني أو لم يظهر في السجل؟

لا يحفظ Pushanova تمرينًا بعدد صفر من تمارين الضغط المعدودة. التمرين الملغى أو المتجاهَل لا يُحفظ أيضًا.

من الأسباب الأخرى نقص مساحة الجهاز أو إغلاق التطبيق أثناء حفظ التمرين. إذا فشل الحفظ، يوضح الملخص أن التمرين لن يظهر في السجل.

إذا كانت مزامنة iCloud مفعّلة، امنح التمرين المكتمل وقتًا ليظهر على أجهزتك الأخرى. يخزّن Apple Health نسخة منفصلة وهو ليس مصدر مزامنة تمارين Pushanova.

أُغلق Pushanova أثناء التمرين. هل يمكنني استعادته؟

غالبًا نعم. أعد فتح Pushanova واتبع رسالة الاستعادة. على Apple Watch قد تظهر Workout Interrupted، وإغلاقها يحفظ الجزء المكتمل عندما يكون ذلك ممكنًا.

قد لا تكون الاستعادة ممكنة إذا كان التمرين المخزّن تالفًا أو قديمًا جدًا أو لم تكن لدى الجهاز مساحة كافية. إذا استمرت المشكلة:

  • حدّث Pushanova ونظام الجهاز.
  • أعد تشغيل الجهاز.
  • تأكد من وجود مساحة فارغة.
  • لا تغلق Pushanova أثناء حفظ Complete Workout.

كيف أضيف تمرينًا يدويًا؟

على iPhone أو iPad، افتح Workouts واضغط Add Workout وأدخل المجموعات وأعداد تمارين الضغط.

استخدم الإدخال اليدوي لتمرين ضغط أُكمل من دون العدّ التلقائي.

كيف أعرض التمارين السابقة والتقدّم؟

على iPhone أو iPad:

  • افتح Workouts لعرض كل تمرين والمجموعات والمدة والسعرات والملاحظات والتفاصيل المتاحة.
  • افتح Progress لعرض المجاميع طوال الوقت والانتظام الأخير وأعلى مجموعة والرسوم المتاحة.
  • افتح Calendar لعرض التمارين حسب التاريخ. Calendar يتطلب Pushanova Premium.

يتضمن Pushanova Premium أيضًا المقارنات الأسبوعية ورسوم التقدّم التفصيلية وتفاصيل إضافية للإيقاع والإيقاع الحركي والنبض.

يعرض Apple Watch ملخصًا فور انتهاء التمرين. السجل الكامل والتقدّم متاحان على iPhone وiPad.

كيف أغيّر مستوى البرنامج أو أتخطاه؟

افتح Choose Level على iPhone أو iPad أو Apple Watch. اختر أي مستوى متاح.

إكمال تمارين الضغط المطلوبة ينقل البرنامج إلى المستوى التالي. يمكنك أيضًا إعادة مستوى أو الانتقال إلى مستوى آخر. المستويات 11–50 تتطلب Pushanova Premium.

كيف أعيد ضبط تقدّمي؟

لا يوجد زر واحد يعيد ضبط كل التقدّم.

  • غيّر مستوى البرنامج الحالي باستخدام Choose Level.
  • احذف التمارين واحدًا واحدًا من Workouts.
  • أدِر بيانات Pushanova المخزّنة في iCloud من إعدادات جهازك.

نسخ Apple Health وبلاغات التشخيص المرسلة بالبريد تُخزَّن بشكل منفصل. إزالة تثبيت Pushanova لا تحذف تلك النسخ.

Premium والمشتريات

ما الميزات المجانية؟

الميزات التالية مجانية:

  • مستويات البرنامج 1–10
  • التدريب بلا أهداف مسبقة
  • العدّ التلقائي وTap to Count
  • إدخال التمرين يدويًا
  • سجل التمارين والملاحظات والمشاركة
  • انتظام التدريب الأخير والمجاميع طوال الوقت وأعلى مجموعة
  • بيانات التمرين المباشرة على Lock Screen وفي Dynamic Island
  • تذكيرات التدريب
  • مزامنة Apple Health وiCloud

يفتح Pushanova Premium مستويات البرنامج 11–50 وتقويم التمارين والمقارنات الأسبوعية ورسوم التقدّم التفصيلية وتفاصيل إضافية للتمرين.

كيف أستعيد Pushanova Premium؟

افتح شاشة Pushanova Premium واضغط Restore. استخدم Apple Account نفسه الذي اشترى الاشتراك السنوي أو شراء مدى الحياة.

تعالج Apple المشتريات. Pushanova لا يستخدم حسابًا خاصًا به للمشتريات.

دفعت مقابل Premium وما زال مقفلًا. ماذا أفعل؟

  1. تأكد من أن الجهاز يستخدم Apple Account الذي أتمّ الشراء.
  2. تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت.
  3. افتح شاشة Pushanova Premium واضغط Restore.
  4. أغلق Pushanova ثم افتحه.
  5. تحقق من أن المشتريات داخل التطبيق مسموحة على الجهاز.

إذا بقي Premium مقفلًا، راسل help@pushanova.com. اذكر طراز الجهاز وإصدار Pushanova ونوع الشراء ولقطة شاشة تُظهر الشراء أو الخطأ. أخفِ المعلومات الشخصية أو بيانات الدفع غير المتعلقة.

كيف تعمل التجربة المجانية؟

قد يحصل المشتركون الجدد المؤهلون على تجربة مجانية لثلاثة أيام مع الاشتراك السنوي. تُظهر شاشة Pushanova Premium ما إذا كانت التجربة متاحة لحساب Apple Account.

يبدأ الاشتراك السنوي تلقائيًا بعد التجربة ما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من انتهائها. تدير Apple الأهلية والفوترة والتجديد.

شراء مدى الحياة لا يتضمن تجربة مجانية.

كيف أدير اشتراكي أو ألغيه؟

افتح Subscriptions في إعدادات Apple Account واختر Pushanova.

الإلغاء يوقف التجديد التالي. وهو لا يردّ عادة فترة الاشتراك الحالية. تبقى التمارين المحفوظة متاحة. تُقفَل ميزات Premium عند انتهاء الفترة المدفوعة ما لم تشترِ Premium مرة أخرى أو تستخدم عرضًا صالحًا أو تملك شراء مدى الحياة.

كيف أطلب استردادًا؟

تعالج Apple كل مشتريات Pushanova وعمليات الاسترداد. اطلب الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com أو من سجل مشتريات Apple.

لا يستطيع مطوّر Pushanova إصدار استرداد من App Store.

هل يمكنني استخدام شرائي على جهاز Apple آخر؟

نعم. استخدم Apple Account نفسه على الجهاز الآخر واضغط Restore في Pushanova.

Family Sharing غير مفعّل لـ Pushanova Premium.

ماذا يحدث لـ Premium ولتماريني بعد إعادة التثبيت؟

اضغط Restore لاستعادة Premium لحساب Apple Account الذي اشترى.

إذا كانت مزامنة iCloud مفعّلة، يمكن لسجل التمارين المخزّن في iCloud أن يتزامن بعد إعادة التثبيت. من دون مزامنة iCloud، إزالة تثبيت Pushanova تحذف سجل التمارين المخزّن على ذلك الجهاز فقط.

تبقى نسخ Apple Health في Apple Health حتى تحذفها هناك.

كيف أستخدم رمز عرض؟

افتح إعدادات Pushanova على iPhone واضغط Redeem Offer. لا يمكن لـ Apple Watch استخدام رمز عرض.

تحدد Apple ما إذا كان الرمز صالحًا وأي Apple Account يمكنه استخدامه.

الخصوصية والبيانات

هل يلتقط العدّ التلقائي صورًا أو يسجّل فيديو؟

لا. العدّ التلقائي لا يلتقط صورًا ولا يسجّل أو يحفظ أو يرفع فيديو. Pushanova لا يستخدم الكاميرا للتعرّف عليك.

صور ما بعد التمرين منفصلة. يستخدم Pushanova صورة فقط عندما تختار واحدة للمشاركة.

ما معلومات العدّ التي تُخزَّن مع التمرين؟

قد يحفظ Pushanova قياسات حركة تساعده على عدّ تمارين الضغط. هذه القياسات ليست صورًا أو فيديو.

تبقى مع التمرين على جهازك. إذا كانت مزامنة iCloud مفعّلة، يمكنها المزامنة عبر حساب iCloud الشخصي. لا تُرسَل إلى خادم Pushanova إلا إذا اخترت Report an Issue وأرسلت البريد.

للتفاصيل الكاملة، اقرأ سياسة الخصوصية.

كيف أحذف بيانات Pushanova؟

لحذف بيانات التمرين:

  • احذف التمارين واحدًا واحدًا في Workouts. عندما تكون مزامنة iCloud مفعّلة، يتزامن الحذف عبر iCloud.
  • أزل بيانات Pushanova من iCloud عبر إعدادات تخزين iCloud على جهازك إذا أردت حذف النسخة السحابية.
  • احذف نسخ Apple Health بشكل منفصل في Apple Health. قد يحذف Pushanova أيضًا تمرين Health المطابق عندما يملك الإذن.

إزالة تثبيت Pushanova تحذف البيانات المخزّنة على ذلك الجهاز فقط. البيانات المخزّنة أصلًا في iCloud أو Apple Health تبقى حتى تحذفها هناك.

إذا أرسلت بلاغ تشخيص أو صورة بالبريد، تواصل مع help@pushanova.com لطلب حذف النسخة التي وصلَت إلى المطوّر.

هل يحتاج Pushanova إلى حساب؟

لا. Pushanova لا يحتاج إلى تسجيل أو اسم مستخدم أو كلمة مرور أو دخول عبر شبكة اجتماعية.

يرتبط Pushanova Premium بحساب Apple Account المستخدم لشراء App Store. هذا ليس حساب Pushanova.

هل يستخدم Pushanova التحليلات أو تقارير الأعطال؟

يستخدم Pushanova تحليلات المنتج المعتادة وتقارير الأعطال. لا تتلقى هذه الخدمات صورًا أو فيديو أو قياسات العدّ بالكاميرا أو معلومات Apple Health.

Pushanova لا يبيع بياناتك ولا يستخدمها للإعلان.

اقرأ سياسة الخصوصية للتفاصيل.

الأجهزة والتوافق

ما إصدارات أنظمة التشغيل المدعومة؟

  • iPhone: iOS 17.6 أو أحدث
  • iPad: iPadOS 17.6 أو أحدث
  • Apple Watch: watchOS 10.6 أو أحدث

أي جهاز يستطيع تشغيل إصدار مدعوم يمكنه تثبيت Pushanova. طرق العدّ المتاحة تعتمد على الجهاز والأذونات التي تسمح بها.

هل Pushanova تطبيق iPad كامل؟

نعم. يتضمن Pushanova على iPad العدّ التلقائي وتمارين البرنامج والتدريب بلا أهداف مسبقة وسجل التمارين والتقدّم والتحليلات وApple Health.

لا يدعم iPad تمرين Apple Watch المقترن. استخدم iPhone عندما تريد أن يعرض Apple Watch وشاشة أخرى التمرين الجاري نفسه.

إذا لم تستخدم الوصول إلى الكاميرا على iPad، فعّل Tap to Count.

هل يحتاج Pushanova إلى اتصال بالإنترنت؟

لا يلزم اتصال بالإنترنت لبدء تمرين وحفظه على جهاز واحد.

يلزم اتصال بالإنترنت لمزامنة iCloud ومشتريات App Store واستعادة المشتريات وإرسال بريد الدعم.

استكشاف المشكلات

Pushanova لا يستجيب. ماذا أفعل؟

أغلق Pushanova ثم افتحه. إذا لم يستجب، أعد تشغيل الجهاز.

على Apple Watch، ألغِ قفل Watch وافتح Pushanova مرة أخرى. إذا بدا أن تمرينًا بدأ من iPhone قد توقّف، تحقق مما إذا كان التمرين مفتوحًا أصلًا على Watch.

لماذا لا يتزامن Pushanova بين أجهزتي؟

لسجل التمارين:

  • تأكد من أن الأجهزة تستخدم Apple Account نفسه.
  • تأكد من أن iCloud مفعّل لـ Pushanova.
  • صِل كلا الجهازين بالإنترنت.
  • افتح Pushanova على كل جهاز وامنح المزامنة وقتًا.

يخزّن Apple Health نسخة تمرين منفصلة. Apple Health ليس مصدر مزامنة سجل تمارين Pushanova.

لـ Pushanova Premium، اضغط Restore على الجهاز الذي يستخدم Apple Account الذي أتمّ الشراء.

لتمرين iPhone وApple Watch الجاري، أبقِ Watch غير مقفل وقريبًا وتأكد من تفعيل Use Apple Watch في إعدادات Pushanova.

التواصل

راسل help@pushanova.com.

ضمّن:

لمشكلات العدّ، أرسل Report an Issue من التمرين المتأثر عندما يكون ذلك ممكنًا. تفيد لقطات الشاشة عندما لا تحتوي على معلومات تفضّل عدم مشاركتها.