Podpora Pushanova

Odgovori o treningih, štetju sklec, Apple Watch, Apple Health, nakupih in zasebnosti.

Če še potrebuješ pomoč, piši na help@pushanova.com.

Kako začeti

Kako zaženem trening?

Na iPhonu ali iPadu odpri zavihek Trening. Naslov na vrhu je Sklece.

  • Tapni Raven in dokončaj strukturiran trening iz programa.
  • Tapni Prosto in treniraj brez vnaprej določenih serij in ciljev sklec.

Kratko odštevanje ti da čas, da se postaviš v položaj. Prva skleca začne prvo serijo.

Na Apple Watch odpri Pushanova in tapni Raven ali Prosto.

Kako izberem raven?

Na iPhonu ali iPadu odpri Trening in tapni Izberi raven. Na Apple Watch tapni Izberi ob možnosti Raven.

Program ima 50 ravni v treh stopnjah. Začneš lahko na kateri koli razpoložljivi ravni. Ko opraviš zahtevane sklece, program preide na naslednjo raven.

Ravni 1–10 so brezplačne. Ravni 11–50 zahtevajo Pushanova Premium.

Kako treniram brez programa?

Zaženi Prosto na iPhonu, iPadu ali Apple Watch. Število sklec in serij določiš po želji.

Ko Pushanova prepozna počitek, konča trenutno serijo. Naslednja skleca začne novo serijo. Ko končaš, tapni Dokončaj trening. Po končani ravni lahko v istem treningu nadaljuješ tudi prosto.

Kaj pomenijo polja serij?

Na iPhonu in iPadu vrstica Serije kaže serije v trenutnem treningu. Vsako polje je ena serija.

Med treningom v programu:

  • Naslednja polja kažejo načrtovane cilje sklec.
  • Poudarjeno polje kaže trenutno serijo.
  • Velika številka kaže, koliko sklec ostane v trenutni načrtovani seriji.
  • Končano polje kaže, koliko sklec je bilo opravljenih.
  • Dodatne serije se pokažejo, če nadaljuješ čez cilj programa.

Pri prostem treningu se vsako polje pokaže, ko Pushanova serijo konča. Velika številka kaže število sklec v trenutni seriji.

Vrstico lahko podrsaš, ko je serij veliko. Apple Watch namesto polj kaže besedilo, na primer Serija 2 od 5.

Kako odložim iPhone ali iPad?

Za samodejno štetje s kamero odloži napravo ravno na tla, z zaslonom navzgor. Sprednja kamera naj bo pod obrazom, svetloba naj bo dobra, obraz pa v kadru. Naprave ne podpiraj pod kotom.

Ko na iPhonu ni dostopa do kamere, odloži zgornji rob telefona blizu obraza. Zaslon lahko za hip potemni, ko se obraz približa. To je pričakovano.

Ko na iPadu ne uporabljaš dostopa do kamere, vklopi Tapni za štetje in za vsako skleco tapni zaslon.

Štetje sklec

Katere vrste sklec so podprte?

iPhone in iPad podpirata običajne sklece na tleh in sklece na kolenih.

Apple Watch podpira sklece na tleh in dvignjene sklece na klopi ali na drogu.

Sklece na vzporednih ročajih, z dlanmi druga proti drugi, niso podprte. Sklece na členkih lahko delujejo, a je štetje lahko manj natančno.

Kaj narediti, če Pushanova skleco izpusti ali kakšno doda?

Samodejno štetje lahko skleco izpusti ali kakšno doda. Položaj naprave, svetloba, gibanje, tehnika in hitrost lahko vplivajo na rezultat.

Na iPhonu ali iPadu:

  • Odloži napravo ravno na tla.
  • Obraz naj bo viden sprednji kameri.
  • Uporabi dobro svetlobo.
  • Dokončaj jasen gib navzdol in navzgor.
  • Drugo gibanje drži stran od kamere.

Na Apple Watch:

  • Pašček naj bo tesno in udobno zapet.
  • Dokončaj jasen gib navzdol in navzgor.
  • Giba roke z Watch ne ločuj od same sklece.

Če samodejno štetje ne ustreza, lahko uporabiš Tapni za štetje. Po treningu lahko popraviš števila v končanih serijah.

Kaj narediti, če samodejno štetje sploh ne deluje?

  1. Preveri, da je naprava v pravilnem položaju.
  2. Na iPhonu ali iPadu preveri dostop do kamere za Pushanova.
  3. Na Apple Watch preveri dostop do Apple Health in Watch nosi tesno na zapestju.
  4. Zapri Pushanova in jo znova odpri.
  5. Naredi kratek poskusni trening.
  6. Če štetje še vedno ne deluje, iz končanega treninga uporabi Prijavi težavo.

Na iPadu brez dostopa do kamere uporabi Tapni za štetje.

Zakaj zaslon iPhona za hip potemni?

Ko dostop do kamere ni na voljo, lahko iPhone uporabi drug vgrajen način štetja. Zaslon lahko za hip potemni, ko je obraz blizu zgornjega roba telefona.

To je pričakovano in ne pomeni, da Pushanova dela fotografijo ali snema video.

Kako štejem sklece s tapom na zaslon?

Odpri Nastavitve v aplikaciji Pushanova in vklopi Tapni za štetje. Med treningom vsak tap na zaslon treninga šteje eno skleco.

Ali lahko po treningu sklece popravim ali dodam?

Število sklec lahko popraviš v serijah, ki že obstajajo. Odpri trening, na grafu sklec tapni Uredi, spremeni števila v serijah in tapni Shrani.

Urejanje v trening ne doda še ene serije. Dodatno delo zabeležiš kot ločen trening: odpri Treningi, tapni Dodaj trening in serije vpiši ročno.

Kaj vsebuje prijava težave s štetjem?

Odpri končan trening in izberi Prijavi težavo. Težavo lahko opišeš in navedeš pričakovana števila sklec.

Prijava lahko vsebuje meritve gibanja, števila sklec, časovne podatke, podatke o napravi, različico aplikacije in jezik. Fotografij in videa ne vsebuje.

Po e-pošti se pošlje samo, če se odločiš, da jo pošlješ.

Apple Watch

Ali lahko Pushanova na Apple Watch uporabljam brez iPhona?

Da. Trening na Apple Watch lahko začneš in končaš, tudi ko iPhone ni v bližini. Odpri Pushanova na Watch in tapni Raven ali Prosto.

Za treninge na Watch je potreben dostop do Apple Health.

Aplikacija na Watch se osredotoča na trening v teku in na povzetek takoj za njim. Celotna zgodovina treningov, koledar, napredek, urejanje, prijave težav in deljenje so v Pushanova na iPhonu ali iPadu.

Kako uporabljam Apple Watch in iPhone skupaj?

Na iPhonu odpri Nastavitve v aplikaciji Pushanova in vklopi Uporabi Apple Watch. Pushanova mora biti nameščena na Watch, Watch odklenjen in v bližini. Nato trening zaženi na iPhonu ali na Apple Watch.

Apple Watch šteje sklece, iPhone pa kaže isti trening. Števila sklec, serije, tempo in počitek ostanejo sinhronizirani.

Povezani treningi z Apple Watch so na voljo z iPhonom, ne z iPadom.

Zakaj se trening na Apple Watch ne začne?

Preveri to:

  • Dostop do Apple Health je za Pushanova na Watch dovoljen.
  • Na Watch ne teče že drug trening.
  • Watch je odklenjen.
  • Pushanova je na Watch nameščena.

Če se je trening začel z iPhona in se pokaže Apple Watch se ne odziva, preveri, ali trening na Watch ni že odprt. Sicer odpri Pushanova na Watch in poskusi znova.

Zakaj trening z Apple Watch manjka na iPhonu ali iPadu?

Pushanova zapis treninga shrani ločeno od Apple Health. Ko je sinhronizacija prek iCloud vklopljena, se zapisi treningov Pushanova sinhronizirajo prek osebnega računa iCloud. Kopija v Apple Health je ločen trening moči.

Preveri, da:

  • Je trening vseboval vsaj eno prešteto skleco.
  • Je trening prišel do povzetka.
  • Naprave uporabljajo isti Apple Account.
  • Je iCloud za Pushanova vklopljen.
  • Imata obe napravi internetno povezavo.

Odpri Pushanova na iPhonu ali iPadu in daj sinhronizaciji čas. Če se trening pokaže v Apple Health, ne pa v Pushanova, to navedi, ko pišeš podpori.

Apple Health, srčni utrip in kalorije

Ali je Apple Health obvezen?

Apple Health je na iPhonu in iPadu izbiren. Brez Apple Health Pushanova še vedno šteje sklece, shranjuje treninge v aplikaciji in oceni aktivne kalorije.

Za začetek treninga na Apple Watch je potreben dostop do Apple Health.

Kako Pushanova dovolim dostop do Apple Health?

Odpri nastavitve dostopa do Zdravja za Pushanova v aplikaciji Zdravje ali v aplikaciji Nastavitve. Preveri kategorije, ki jih Pushanova lahko bere in zapisuje.

Pushanova prosi samo za kategorije, ki so potrebne za treninge, srčni utrip, aktivne kalorije in oceno kalorij. Dostop lahko pozneje spremeniš v Apple Health ali v aplikaciji Nastavitve.

Kaj Pushanova shrani v Apple Health?

Z dovoljenjem Pushanova v Apple Health shrani končan trening moči in aktivne kalorije. Trajanje in srčni utrip se dodata, ko sta na voljo.

Števila sklec in števila serij ostanejo v Pushanova. Apple Health teh števil ne shrani.

Pushanova lahko iz Apple Health bere podprte podatke, na primer srčni utrip, aktivne kalorije in telesno težo, če to dovoliš. Ti podatki služijo treningom in oceni kalorij.

Zakaj trening manjka v Apple Health?

Preveri to:

  • Dostop do Apple Health Pushanova dovoli shranjevanje treningov.
  • Trening je vseboval vsaj eno prešteto skleco.
  • Trening je bil končan in je prišel do povzetka.
  • Na povzetku se ni pokazala napaka shranjevanja.

Na Apple Watch mora dostop do Apple Health med treningom ostati vklopljen.

Katere naprave lahko dajo srčni utrip?

Srčni utrip lahko pride z:

  • Apple Watch med treningom Pushanova na Watch
  • Združljivih slušalk z merjenjem srčnega utripa
  • Monitorja srčnega utripa Bluetooth, povezanega prek Apple Watch, iPhona ali iPada

Pushanova naprav za srčni utrip ne seznani sama. Podprte naprave poveži v nastavitvah Apple.

Merjenje srčnega utripa z združljivimi slušalkami na iPhonu zahteva iOS 26 ali novejši, na iPadu pa iPadOS 26 ali novejši.

Zakaj srčnega utripa ni?

Preveri, da:

  • Pushanova v Apple Health lahko bere srčni utrip.
  • Apple Watch na zapestju leži tesno in udobno.
  • Je združljiva naprava za srčni utrip med treningom povezana in dejavna.

Po začetku treninga daj podatkom o srčnem utripu trenutek. Trening na iPhonu ali iPadu srčnega utripa morda ne pokaže, če ga noben združljiv vir ne daje.

Kako se izračunajo aktivne kalorije?

Pushanova uporabi aktivne kalorije iz Apple Health, ko so na voljo. Sicer aktivne kalorije oceni iz podatkov o treningu, ki so na voljo.

Ocena ne zahteva podatkov o srčnem utripu. Če lahko Pushanova iz Apple Health bere težo, je ocena lahko natančnejša.

Podrobni grafi srčnega utripa, tempa in kadence zahtevajo Pushanova Premium. Trening in osnovni povzetek se shranita tudi brez Premium.

Treningi in napredek

Zakaj se trening ni shranil ali se ni pokazal v zgodovini?

Pushanova ne shrani treninga z nič preštetimi sklecami. Preklican ali zavržen trening se prav tako ne shrani.

Drugi možni vzroki so pomanjkanje prostora v napravi ali zaprtje aplikacije med shranjevanjem treninga. Če shranjevanje ne uspe, povzetek pojasni, da se trening v zgodovini ne bo pokazal.

Ko je sinhronizacija prek iCloud vklopljena, daj končanemu treningu čas, da se pokaže na drugih napravah. Apple Health shrani ločeno kopijo in ni vir sinhronizacije treningov Pushanova.

Pushanova se je med treningom zaprla. Ali ga lahko dobim nazaj?

Pogosto da. Znova odpri Pushanova in sledi sporočilu o tem, da trening dobiš nazaj. Na Apple Watch se lahko pokaže Trening prekinjen, če aplikacijo tam zapreš, se shrani končani del, ko je to mogoče.

Treninga morda ni mogoče dobiti nazaj, če je shranjeni trening poškodovan, prestar ali če v napravi ni dovolj prostega prostora. Če težava ostane:

  • Posodobi Pushanova in operacijski sistem naprave.
  • Znova zaženi napravo.
  • Preveri, da je v napravi prosti prostor.
  • Ne zapiraj Pushanova, dokler Dokončaj trening shranjuje.

Kako ročno dodam trening?

Na iPhonu ali iPadu odpri Treningi, tapni Dodaj trening in vpiši serije ter števila sklec.

Ročni vnos je za trening sklec, končan brez samodejnega štetja.

Kako vidim starejše treninge in napredek?

Na iPhonu ali iPadu:

  • Odpri Treningi in vidiš posamezne treninge, serije, trajanje, kalorije, opombe in podatke, ki so na voljo.
  • Odpri Napredek in vidiš skupne seštevke, nedavno rednost, najvišjo serijo in grafe, ki so na voljo.
  • Odpri Koledar in vidiš treninge po datumu. Koledar zahteva Pushanova Premium.

Pushanova Premium vključuje tudi tedensko primerjavo, podrobne grafe napredka in dodatne podatke o tempu, kadenci in srčnem utripu.

Apple Watch pokaže povzetek takoj po treningu. Celotna zgodovina in napredek sta na iPhonu in iPadu.

Kako spremenim ali preskočim raven programa?

Odpri Izberi raven na iPhonu, iPadu ali Apple Watch. Izberi katero koli razpoložljivo raven.

Ko opraviš zahtevane sklece, program preide na naslednjo raven. Raven lahko tudi ponoviš ali preideš na drugo. Ravni 11–50 zahtevajo Pushanova Premium.

Kako ponastavim napredek?

Ni enega gumba, ki bi ponastavil ves napredek.

  • Trenutno raven programa spremeniš z Izberi raven.
  • Treninge brišeš enega za drugim v Treningi.
  • Podatke Pushanova, shranjene v iCloud, upravljaš v nastavitvah naprave.

Kopije v Apple Health in diagnostična poročila, poslana po e-pošti, so shranjena ločeno. Odstranitev Pushanova teh kopij ne izbriše.

Premium in nakupi

Katere funkcije so brezplačne?

Te funkcije so brezplačne:

  • Ravni programa 1–10
  • Trening brez vnaprej določenih ciljev
  • Samodejno štetje in Tapni za štetje
  • Ročni vnos treninga
  • Zgodovina treningov, opombe in deljenje
  • Nedavna rednost treninga, skupni seštevki in najvišja serija
  • Podatki o treningu v teku na zaklenjenem zaslonu in v Dynamic Island
  • Opomniki za trening
  • Apple Health in sinhronizacija prek iCloud

Pushanova Premium odklene ravni programa 11–50, koledar treningov, tedensko primerjavo, podrobne grafe napredka in dodatne podatke o treningu.

Kako obnovim Pushanova Premium?

Odpri zaslon Pushanova Premium in tapni Obnovi. Uporabi isti Apple Account, s katerim je bil nakup opravljen, ne glede na to, ali gre za letno naročnino ali doživljenjski nakup.

Nakupe obdela Apple. Pushanova za nakupe ne uporablja lastnega računa.

Premium je plačan, a še vedno zaklenjen. Kaj narediti?

  1. Preveri, da naprava uporablja Apple Account, s katerim je bil nakup opravljen.
  2. Preveri, da ima naprava internetno povezavo.
  3. Odpri zaslon Pushanova Premium in tapni Obnovi.
  4. Zapri Pushanova in jo znova odpri.
  5. Preveri, da so v napravi dovoljeni nakupi v aplikaciji.

Če Premium ostane zaklenjen, piši na help@pushanova.com. Navedi model naprave, različico Pushanova, vrsto nakupa in posnetek zaslona z nakupom ali napako. Nepovezane osebne in plačilne podatke prekrij.

Kako deluje brezplačni preizkus?

Če izpolnjuješ pogoje, lahko z letno naročnino dobiš brezplačni preizkus za tri dni. Zaslon Pushanova Premium pokaže, ali je preizkus za ta Apple Account na voljo.

Letna naročnina se po preizkusu samodejno začne, če je ne prekličeš vsaj 24 ur pred koncem. Upravičenost, zaračunavanje in podaljšanje ureja Apple.

Doživljenjski nakup brezplačnega preizkusa ne vključuje.

Kako naročnino upravljam ali prekličem?

Odpri Naročnine v nastavitvah računa Apple Account in izberi Pushanova.

Preklic ustavi naslednje podaljšanje. Običajno ne vrne denarja za tekoče obdobje naročnine. Shranjeni treningi ostanejo na voljo. Funkcije Premium se zaklenejo, ko se plačano obdobje konča, razen če Premium znova kupiš, unovčiš veljavno ponudbo ali imaš doživljenjski nakup.

Kako zaprosim za vračilo denarja?

Vse nakupe in vračila denarja za Pushanova obdela Apple. Vračilo zaprosi na reportaproblem.apple.com ali v zgodovini nakupov Apple.

Razvijalec Pushanova ne more vrniti denarja iz App Store.

Ali lahko nakup uporabim na drugi napravi Apple?

Da. Na drugi napravi uporabi isti Apple Account in v Pushanova tapni Obnovi.

Deljenje v družini za Pushanova Premium ni vklopljeno.

Kaj se zgodi s Premium in s treningi po vnovični namestitvi?

Tapni Obnovi in obnovi Premium za Apple Account, s katerim je bil nakup opravljen.

Če je bila sinhronizacija prek iCloud vklopljena, se lahko zgodovina treningov, shranjena v iCloud, po vnovični namestitvi sinhronizira. Brez sinhronizacije prek iCloud odstranitev Pushanova izbriše zgodovino treningov, ki je bila shranjena samo v tisti napravi.

Kopije v Apple Health ostanejo, dokler jih ne izbrišeš neposredno v Apple Health.

Kako unovčim kodo ponudbe?

Na iPhonu odpri Nastavitve v aplikaciji Pushanova in tapni Unovči ponudbo. Apple Watch kode ponudbe ne more unovčiti.

Apple določi, ali je koda veljavna in kateri Apple Account jo lahko uporabi.

Zasebnost in podatki

Ali samodejno štetje dela fotografije ali snema video?

Ne. Samodejno štetje ne dela fotografij ter ne snema, ne shranjuje in ne pošilja videa. Pushanova kamere ne uporablja za prepoznavo osebe.

Fotografije po treningu so ločene. Pushanova fotografijo uporabi samo, če jo izbereš za deljenje.

Kateri podatki o štetju se shranijo s treningom?

Pushanova lahko shrani meritve gibanja, ki pomagajo šteti sklece. Te meritve niso fotografije ali video.

Ostanejo pri treningu v napravi. Ko je sinhronizacija prek iCloud vklopljena, se lahko sinhronizirajo prek osebnega računa iCloud. Na strežnik Pushanova se ne pošljejo, razen če izbereš Prijavi težavo in e-pošto pošlješ.

Vse podrobnosti so v Politiki zasebnosti.

Kako izbrišem podatke Pushanova?

Brisanje podatkov o treningih:

  • Posamezne treninge izbriši v Treningi. Ko je sinhronizacija prek iCloud vklopljena, se brisanje sinhronizira prek iCloud.
  • Podatke Pushanova odstrani iz iCloud v nastavitvah shrambe iCloud v napravi, če hočeš izbrisati kopijo v oblaku.
  • Kopije v Apple Health izbriši ločeno v Apple Health. Pushanova lahko izbriše ustrezni trening v Zdravju, če ima dovoljenje.

Odstranitev Pushanova izbriše podatke, shranjene samo v tisti napravi. Podatki, ki so že v iCloud ali v Apple Health, ostanejo, dokler jih tam ne izbrišeš.

Če je po e-pošti odšlo diagnostično poročilo ali fotografija, piši na help@pushanova.com in prosi za izbris kopije, ki jo je prejel razvijalec.

Ali Pushanova zahteva račun?

Ne. Pushanova ne zahteva registracije, uporabniškega imena, gesla ali prijave prek družbenega omrežja.

Pushanova Premium je vezan na Apple Account, uporabljen za nakup v App Store. To ni račun Pushanova.

Ali Pushanova uporablja analitiko ali poročila o sesutjih?

Pushanova uporablja običajno produktno analitiko in poročila o sesutjih. Te storitve ne prejmejo fotografij, videa, meritev štetja iz kamere ali podatkov iz Apple Health.

Pushanova podatkov ne prodaja in jih ne uporablja za oglaševanje.

Podrobnosti so v Politiki zasebnosti.

Naprave in združljivost

Katere različice operacijskega sistema so podprte?

  • iPhone: iOS 17.6 ali novejši
  • iPad: iPadOS 17.6 ali novejši
  • Apple Watch: watchOS 10.6 ali novejši

Pushanova lahko namestiš na vsako napravo, ki lahko zažene podprto različico. Razpoložljivi načini štetja so odvisni od naprave in od dovoljenj, ki jih daš.

Ali je Pushanova polna aplikacija za iPad?

Da. Pushanova na iPadu vključuje samodejno štetje, treninge v programu, trening brez vnaprej določenih ciljev, zgodovino treningov, napredek, analitiko in Apple Health.

iPad ne podpira povezanega treninga z Apple Watch. Ko morata Apple Watch in drug zaslon kazati isti trening v teku, uporabi iPhone.

Ko na iPadu ne uporabljaš dostopa do kamere, vklopi Tapni za štetje.

Ali Pushanova zahteva internetno povezavo?

Za začetek in shranjevanje treninga na eni napravi internetna povezava ni potrebna.

Internetna povezava je potrebna za sinhronizacijo prek iCloud, nakupe v App Store, obnovo nakupov in pošiljanje e-pošte podpori.

Odpravljanje težav

Pushanova se ne odziva. Kaj narediti?

Zapri Pushanova in jo znova odpri. Če se še vedno ne odziva, znova zaženi napravo.

Na Apple Watch odkleni Watch in znova odpri Pushanova. Če se trening, zagnan z iPhona, zdi ustavljen, preveri, ali na Watch ni že odprt.

Zakaj se Pushanova med napravami ne sinhronizira?

Za zgodovino treningov:

  • Preveri, da naprave uporabljajo isti Apple Account.
  • Preveri, da je iCloud za Pushanova vklopljen.
  • Obe napravi poveži z internetom.
  • Na vsaki napravi odpri Pushanova in daj sinhronizaciji čas.

Apple Health shrani ločeno kopijo treninga. Apple Health ni vir sinhronizacije zgodovine treningov Pushanova.

Za Pushanova Premium tapni Obnovi na napravi z Apple Account, s katerim je bil nakup opravljen.

Za trening v teku na iPhonu in Apple Watch pusti Watch odklenjen in v bližini, v Nastavitvah aplikacije Pushanova pa imej vklopljeno Uporabi Apple Watch.

Stik

Piši na help@pushanova.com.

Navedi:

Pri težavah s štetjem iz tega treninga pošlji Prijavi težavo, če gre. Posnetki zaslona pomagajo, ko ne vsebujejo podatkov, ki jih nočeš deliti.